LINEから新幹線が予約可能に ― JR3社が新サービス開始

JR東海・JR西日本・JR九州の3社は、2025年10月4日から、対話アプリ「LINE」上で新幹線の予約ができる新サービス「LINEからEX」をスタートします。東京から鹿児島中央までの東海道・山陽・九州新幹線区間で、スマートフォンひとつで予約から乗車までが完結する仕組みです。

チケットレスで広がる利便性

利用方法はシンプルで、LINE公式アカウント「東海道・山陽・九州新幹線予約」を友だち追加し、規約に同意するだけ。支払いは「PayPay」で行い、従来のようにクレジットカードを登録する必要はありません。登録済みの交通系ICカードや発行されるQRコードを使って、チケットレスで改札を通過できます。

JRとPayPayにとっては、若年層やキャッシュレス利用者を取り込みやすくなる狙いもあり、今後は他エリアへの拡大やインバウンド観光客向けサービスの充実も期待されています。

詳しくはJR各社まで。
レポート／DXマガジン編集部