LINEで新幹線チケットが3STEPで完了します。2025年10月4日開始の「LINEからEX」は、LINE上で東海道・山陽・九州新幹線の予約が可能に。支払いはPayPayのみで完結し、スマホ一台でチケットレス乗車まで実現します。あなたの移動が一気にシンプルになります。
LINE上で完結する「3STEP予約」とPayPay決済
2025年10月4日、JR東海・JR西日本・JR九州が共同で新サービス「LINEからEX」を提供開始します。LINE上で公式アカウント「東海道・山陽・九州新幹線予約」を友だち追加し、LINEアカウント連携と規約同意を行えば、クレジットカード登録なしで即座に予約できます。導入意図としては、月間利用者9,900万人のLINEと、登録ユーザー7,000万人のPayPayを活用し、EXサービスの利用拡大を図ることとされています。
予約の手順は事実上の「3STEP」です。友だち追加→アカウント連携・規約同意→予約・決済という流れで完了し、決済手段は提供開始時点で「PayPay」のみとなります。PayPayアプリとPayPayアカウントの事前準備が必要で、PayPayで支払った後は登録済みの交通系ICカードまたは発行されるQRコードでチケットレス乗車が可能です。なお、パソコン版LINEでは利用できず、モバイルに特化したサービス設計となっています。
サービスは既存の「エクスプレス予約」や「スマートEX」とは内容が異なる点が明記されています。利用者は新しい利用フローや決済手段の条件を把握したうえで導入に臨む必要があります。提供開始日や対応路線、決済方法、IC/QRでの乗車といった基本仕様はプレスリリースどおりの仕様です。まずはモバイルで完結する新たな予約体験として、10月4日以降の運用開始が注目されます。
詳しくは「PayPay株式会社」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部 權
