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ZETA---「QVC.jp」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入

ZETAは、QVCジャパンが運営するECサイト「QVC.jp」に商品検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入したと2023年10月25日に発表しました。QVCは動画を活用した通販企業で、今回の導入により、サイト内の検索機能が強化され、ユーザーはナビゲーター名やカテゴリ別に商品を簡単に検索できるようになりました。また、商品をおすすめ順に並び替える機能も搭載され、より快適なカスタマーエクスペリエンスを提供します。ZETAはAIを活用したデータ解析を強みとし、今後もECサイト運営に役立つサービスを提供するとしています。

*08:45JST ZETA---「QVC.jp」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入 ZETA<6031>は25日、QVCジャパン(QVC)が運営するお買い物チャンネル QVC 公式ECサイト「QVC.jp」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。

QVCは、動画を活用した通販企業である。「QVC.jp」では、アパレル・ジュエリー・家電など多様なカテゴリ・ブランドを取り扱っているほか、ネット限定アイテムの特集やイベント情報を発信している。今回、「ZETA SEARCH」の導入により、おすすめ順などの並び替え機能により快適なCXを提供し、ナビゲーター名での検索や絞り込み機能により利便性向上に寄与している。

同社は、AIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供していく。

＜AK＞
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