電話対応の記事一覧

IT業界従事者の69.1％が経験する業務の失敗とは？
2024年11月24日 07:25:00
電話AI SaaS「IVRy」インバウンド需要増加に伴い英語・中国語対応の試験提供を開始
2023年10月17日 03:04:35
大好評！定期セミナークレーム対応は脱属人化がカギ！「新人でもできる！クレーム電話対応の品質向上策『7つの鉄則』」開催
2023年08月02日 09:30:00
電話問い合わせの約36％が、取りこぼしで機会損失の一因に　「電話DX」で実現する、守りと攻めの施策
2022年06月29日 06:00:00
eラーニング『仕事の課題解決のために「情報収集と情報整理」』、『受け手の納得度を高める「SDS法・PREP法」』など6コースの提供を6月28日より開始
2022年06月21日 13:30:00
【ウェビナー】「電話恐怖症が4割？！100％正社員のコールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない！」を2022年3月16日に開催！
2022年03月10日 13:00:00
【ウェビナー】「電話恐怖症が4割？！100％正社員のコールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない！」を2022年2月16日に開催！
2022年02月10日 13:00:00
【ウェビナー】「電話恐怖症が4割？！100％正社員のコールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない！」を2022年1月26日に開催！
2022年01月17日 15:00:00
【ウェビナー】「電話恐怖症が4割？！100％正社員のコールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない！」を2021年12月22日に開催！
2021年12月15日 11:00:00
半導体メモリソリューションのリーディングサプライヤー、ウィンボンド・エレクトロニクスがクラウドPBXの「ナイセンクラウド」を採用
2021年08月06日 18:00:00
国内シェア85％超を誇るスイングドアのトップメーカー、ユニフローが、クラウドPBXの「ナイセンクラウド」を採用～アフターコロナを見据え柔軟な電話対応業務の実現へ～
2021年06月17日 14:00:00
【新入社員研修としてもご利用いただけます】無料Webセミナー「第2回・電話対応は怖くない！コールセンター会社が教える電話対応の基本」を2021年5月20日に開催！
2021年05月13日 12:00:00
【新入社員の教育に】無料Webセミナー「電話対応は怖くない！コールセンター会社が教える電話対応の基本」を2021年4月15日に開催！
2021年04月09日 09:00:00
【『テレワーク×電話対応』の課題を解決！】無料Webセミナー「テレワーク下の電話対応における課題を解決する方法」を2021年3月11日に開催
2021年03月10日 10:00:00
コールセンター会社が提案する【コロナ禍における新しい働き方】
2021年02月24日 17:00:00
【テレワーク×電話対応】の課題をコールセンターで解決！
2021年02月10日 10:00:00
「俺のGrill&Bakery 大手町」にて2019年11月20日(水)よりAI電話応対サービス「LINE AiCall」の実証実験開始
2019年11月20日 12:45:00
地域の電話番号（0ABJ番号）を継続利用が可能！フォースネット株式会社は、ブラウザ電話システムのコールコネクトを運営する合同会社selfreeと共同で初のWEBセミナーを開催！
2019年11月18日 16:00:00
11月8日「いい歯の日」にちなんだユニークなお菓子が話題に
2019年11月08日 10:30:00
【英会話Lesson4】コーディーのワンミニッツ英会話～ブックマーク必須！もしも英語で電話がかかってきたら…？～
2019年08月29日 17:00:00
パソコンやスマホから「03」「06」などの固定電話で発着信できる『UniTalk』　マイクロソフトとソフトバンクが『Microsoft Teams』向けに提供開始へ
2019年06月17日 18:00:00
シェアオフィスのパイオニア、サーブコープ。丸の内二重橋にオープンした国内最大複合ワークスペースがすごい！！
2019年02月15日 13:00:00
全国の地域番号（0ABJ番号）を継続利用が可能！フォースネット株式会社のFC-GW（エフシー・ゲートウェイ）は、合同会社selfreeの「CallConnect（コールコネクト）」と連携開始！
2018年11月06日 12:00:00
言い間違いからクレーマー対応まで!?　『Twitter』で「#コールセンターあるある」に面白事例が集まる
2017年10月12日 07:30:00

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