デジタルチャネルの記事一覧
若者も高齢者も…実はみんな見てる!? メールマガジンの底力
2025年06月08日 07:26:00
DXP／顧客体験を高めるための統合プラットフォーム
2024年08月08日 08:10:00
オンラインセミナー「『導入』だけでは成果は出ない！顧客体験を向上させるデジタルチャネル活用術」開催！
2023年02月07日 10:00:00
先進企業・著名人が評価！『Support DX Summit 2022』を開催 カスタマーサポートに取り組む企業からの一般公募を開始
2022年05月31日 10:00:00
NICE、ワークフォース・マネジメントを最適化し、消費者のデジタルエクスペリエンスを改善するイノベーションを発表
2021年12月17日 11:00:00
NICE、デジタルサポートツールのイノベーターであるMoxie Software社を買収 デジタルカスタマーエクスペリエンスを先導するリーダーに
2021年08月31日 11:00:00
ISID、山陰合同銀行のデジタルチャネルを活用した顧客接点改革の取り組みを支援
2018年06月28日 13:00:00
富士通、静岡銀行がロケーションフリーのサービス実現に向け金融フロントサービス基盤を採用
2018年02月21日 13:00:00
人間の関与が低減されるデジタル顧客体験
2016年04月12日 20:45:00
吉永みち子氏「中国はパンダを利用していると言われますけど…」パンダ返還に私見
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