オプティム---福岡市ポータルサイトと待ち人数表示システムにOPTiM AI Camera混雑可視化機能を提供

*15:10JST オプティム---福岡市ポータルサイトと待ち人数表示システムにOPTiM AI Camera混雑可視化機能を提供 オプティム<3694>は21日、福岡市データ連携基盤を活用して運用中の福岡市公式ポータルサイト「ふくおかサポート」と福岡市の窓口待ち人数表示システム「ウェルカメラネット」に、「OPTiM AI Camera」の「混雑可視化機能」（混雑状況匿名化表示）を3月29日に提供を開始したことを発表。

「ふくおかサポート」ならびに「ウェルカメラネット」は福岡市が提供するサービス。「ふくおかサポート」は、市民の属性やニーズに合わせた情報をプッシュ型で届けるなど、さまざまなサービスを提供する。「ウェルカメラネット」は、各区役所において市民課と保険年金課の窓口混雑状況や呼び出し状況を表示する。「OPTiM AI Camera」は、既設の監視カメラを活用し、クラウドで画像解析を行うAI画像解析サービスである。

「OPTiM AI Camera」の提供により、各区役所内の待合室の混雑状況をリアルタイムで可視化し、福岡市のポータルサイトや窓口待ち人数表示システムに表示する。表示される画像は個人が特定できないように匿名化されるため、プライバシーの配慮した表示を行う。来庁者はWebサイトで各区役所の混雑状況を事前に確認でき、混雑時の来庁を避けることができる。混雑の緩和に寄与し、安全安心な施設づくりに貢献する。

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