メタバースでもアイトラッキング！ アイトラッキング世界No.1のトビー 第1弾は、消費者行動調査に活用

 
メタバースでもアイトラッキング！ アイトラッキング世界No.1のトビー 第1弾は、消費者行動調査に活用

 
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 アイトラッキング世界シェア No.1 のトビー・テクノロジー株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 社長：蜂巣健一 以下トビー）は、メタバースを活用した消費者行動調査サービスを開始します。第 1 弾 として、コンビニエンスストア、ドラッグストア、スーパーのコンテンツを作成。棚割・商品パッケー ジ・販促物調査に利用できます。現在、VR ヘッドセットは、HTC VIVE Pro Eye に対応していますが、 今後、他の VR ヘッドセットにも対応していく予定となっています。

アイトラッキング 消費者行動の調査で効果的な手法として多数活用
人がどこを見ているかわかるアイトラッキングは、視線を可視化し、消費者の無意識を読み解くことがで き、消費者行動プロセスの“注意・興味”を知ることができます。さらに、言語化されたインタビュー・ア ンケート、もしくは脳計測で得られた“印象・記憶・理解”の理由を探ることもできます。既に商品パッケ ージ、店頭/棚割、販促物/POP、ユーザビリティ調査で効果的な手法として多数活用されており、学術研 究では、東大、京大、阪大など 300 機関以上、民間企業では、消費財、自動車、インターネットなど 500 社以上で利用されています。昨今では、製造、社会インフラ、物流において、熟練者の技術/技能を 抽出、標準化し、定期試験（評価）/教育、モニタリング/アシスト、部分機械化・半自動化/自動化への 活用に拡がっています。

 
 トビーのメタバースで多人数のデータ取得、品質変わらず、分析時間短縮

 
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メタバース上でのアイトラッキング調査は、これまで リアルなアイトラッキング調査では難しかったことが 可能となります。実際の店舗がない、もしくは店舗を 用意することができない場合、模擬店舗に比べて、時 間とコストを費やすことなく、メタバース上で簡単に 環境を作ることができます。被験者は、実際の店舗に 足を運ぶ必要がなく、全く同じ条件で複数個所にて同 時に調査を実施することもできるので、多人数のデー タを取得することが可能です。また、リアルなモック アップと比べて VR モックアップは、パッケージのバ リエーション評価も手軽に行うことができ、物理的な 保管場所の必要もなく、中長期に保存することが可能 です。加えて、従来は、分析に 1 カ月かかっていましたが、分析の品質を下げることなく、1 週間に短縮 することができます。分析結果が早く分かるので、PDCA を広範かつ迅速にまわすことができます。コン テンツは、コンビニエンスストア、ドラッグストア、スーパーを準備しています。また、カスタマイズ開 発も請け負っています。

すでに消費者メーカー様からは、没入感がある、店舗を確保しなくてよい、リードタイムが短い、サンプ ルサイズを大きくできる、といったコメントをいただいています。

 
製造業の DX にも活用
トビーの DX は、視線・動作・眼球運動のデータで熟練者技能の相違点・共通点抽出・分析により、標準 化を行い、定期試験（評価）/教育、モニタリング/アシスト、部分機械化・半自動化/自動化に活用でき ます。トビーの DX にメタバースを取り入れることで、現場で視線・動作・眼球運動のデータを取得する ことが難しい場合や、標準化後の定期試験（評価）/教育、アシストにおいて遠隔で行うことなども可能 となります。

 仮想現実（VR）の普及に伴い、トビーは、メタバースへの投資をさらに加速していきます。消費者行動 調査においても、店舗はもちろん、広告や販促物など、多種多様な調査環境を整えていきます。

今後もトビーでは、消費者行動、技能伝承、学術研究に貢献できるようなアイトラッキング製品・ソリュ ーションを開発していきます。

 
【Tobii について】
 Tobii はアイトラッキング技術の世界最大手であり、製品は、学術研究、マーケティングリサーチ、ユー ザビリティ研究などで利活用されています。また、脳、発汗、心拍、唾液、体温、表情といった他の生体 計測と組み合わせてデータ分析を行う「トビー・バイオメトリクス リサーチサービス」も提供していま す。その他にアイトラッキングは、障がいを持つ方のコミュニケーション手段としても使用されていま す。最近では、病院や工学、スポーツ、エンターテインメントなど様々な分野のデバイスに対して、アイ トラッキング技術を活用した「視線入力」コンポーネントを展開しています。2015 年には、ナスダック ストックホルム証券取引所へ上場しました。

Tobii社はスウェーデン（ストックホルム）を本社として、米国、日本、中国、英国、シンガポールなどに現地法人を置いています。また、Tobii製品・ソリューションは、代理店やパートナーを通じて、世界中で販売されています。

 

【製品・サービスに関するお問い合わせ】
トビー・テクノロジー株式会社（アジア太平洋地域(APAC)）
マーケティング部　藤井 久仁子（ふじい・くにこ）
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トビー・テクノロジーPR事務局(株式会社ワールドワイドピーアール内)
担当：畑中、原田(はたなか、はらだ)
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