【ドミノ・ピザ】4/24～「サービス料」廃止＆価格改定 撤回後は実質値上げor値下げ、どちらなのか

昨年10月に突然始まった、ドミノ・ピザの「サービス料」。

割引キャンペーンのさなか、ひっそりと導入されたサービス料は、実質“隠れ値上げ”です。

しかし先日、このサービス料を撤回することを発表しました。

今回は、導入・廃止ともに突然おこなわれたドミノ・ピザの「サービス料」について紹介します。

合わせて、撤回後に変わる金額についてもまとめました。

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4/24～ドミノ・ピザの「サービス料」廃止へ

ドミノ・ピザでは、2023年4月24日（月）以降「サービス料（6％）」の徴収を廃止します。

そもそも、サービス料を導入された理由は、品質とサービス維持・向上のためです。

参照：ドミノ・ピザ ジャパン　サービス料廃止のお知らせ

廃止する理由

しかし昨年10月3日に導入されたサービス料ですが、たった6か月ほどで終了となりました。

その理由は、

「購入した合計金額が分かりづらい」

という意見が多数寄せられたからです。

サービス料は商品価格とは別に、注文金額の6％相当を上乗せするというもの。

299円を上限としていたものの、注文金額が4,984円以下の場合は注文金額に応じてサービス料が異なりました。

サービス料撤回と同時に「価格改定」を実施

このような、金額の分かりにくさを解消するため、サービス料の徴収を廃止したドミノ・ピザ。

しかし、撤回すると同時に、商品の「価格改定」を行うことを発表しています。

価格改定については詳細が書かれておらず、今回もサービス料撤回に隠れた値上げのように感じます。

参考までに、サービス料を撤回する4月24日以降の価格について、過去のピザ価格と比較しまとめました。

※価格は税込、以下の価格例は一部です

〈Sサイズ〉 アメリカン：2,100円→2,290円（＋190円） ダブルモッツァレラ：2,140円→2,330円（＋190円） 〈Mサイズ〉 クワトロ・カマンベールミルフィーユ：3,959円→4,259円（＋300円） シーフード・スペシャル（トマトソース）：3,879→4,169円（＋290円） 〈Lサイズ〉 トロピカル/アメリカン：3,100円→3,540円（＋440円） ダブルモッツァレラ：3,140円→3,580円（＋440円）

サービス料撤回後の価格を見ると、Sサイズは190円、Mサイズは290～300円、Lサイズは440円上がっていることが分かります。

サービス料撤回＆価格改定は改善？改悪？

4月24日以降の価格を見る限り、サービス料は撤回するものの商品価格は上がっているという、手放しでは喜べない状態です。

「サービス料撤回＆価格改定」は、改善なのか改悪なのか。

結論から言うと、今回もどちらかと言えば“実質値上げ”に近い改定だと感じます。

≪画像元：ドミノ・ピザ ジャパン≫

サービス料については「注文金額の6％相当額、299円を上限」としていました。

しかし、実際に今回の値上げ額を見ると、Lサイズピザ2種に関しては440円の価格引き上げです。

この時点で、サービス料分を超えていることを考えれば、改善とは言えない気がします。

宅配ピザの「定価」は割高

ドミノ・ピザに限らず、宅配ピザの通常価格は決して安くありません。

持ち帰り半額など常時開催のキャンペーンはいくつかありますので、「定価で買わない」ことを意識しましょう。

キャンペーンを利用して注文することを基本とすれば、値上げ分は大幅にカバーできます。

ドミノ・ピザは宅配ピザチェーンの中でも、キャンペーンの開催がひんぱんです。

注文時はキャンペーン情報を確認して、焼きたてのピザをご自宅で楽しんでください。

（執筆者： 三木 千奈）

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