ＺＥＴＡ---「PLAZAオンラインストア」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入
ZETAがプラザスタイルのECサイト「PLAZAオンラインストア」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入しました。このエンジンはサイト内テキストを解析してハッシュタグを自動生成し、ユーザーが直感的に商品検索できるようにします。この導入により、サイト内の回遊率向上が期待されており、既に導入されている「ZETA SEARCH」と連携して、カスタマーエクスペリエンス（CX）とSEO効果の向上も目指します。ZETA CXシリーズは、各製品が互いに補完し強化する設計になっており、大手企業を中心に広がりを見せています。これに伴い、ECサイトの売上やコンバージョン率の改善といった具体的な効果も報告されています。ZETAはAIとデータ解析を活用し、ECサイト運営者とユーザーにさらなる価値を提供することを目指しています。
「PLAZAオンラインストア」では、すでにZETAのEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されており、両エンジンの連携により、カスタマーエクスペリエンス（CX）の向上やSEO効果の向上も見込まれている。
ZETA CXシリーズは、各製品が相互に補完・強化し合う仕組みを特徴としており、大手企業を中心に複数製品を導入する動きが進んでいる。これにより、ECサイト内の売上アップ、コンバージョン率（CVR）の改善など具体的な効果が報告されている。
今回の導入により、同社はAIやデータ解析を活用したソリューションを通じて、ECサイト運営者やユーザーに対してさらなる価値を提供することを目指している。
＜AK＞
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