「店から探す？人から探す？新しい美容院or美容師探しについて」のアンケート調査。

美容室の口コミサイト「ヘアログ」（ https://hairlog.jp/ ）を運営する株式会社ノーマリズム（東京都目黒区）は、全国の20代～50代の男女を対象に、「店から探す？人から探す？新しい美容院or美容師探しについて」のアンケート調査を実施しました。アンケート結果をもとに、新たに美容院や美容師を探す際の探し方を調査・分析しましたのでご報告いたします。


■調査概要
調査対象: 全国の20代～50代の男女
回答数: 100名
調査期間: 2024年1月15日～ 2024年1月16日
調査方法: インターネット調査
調査結果URL: https://hairlog.jp/special/article/13400


■大多数が「美容院（店）から探す」

Q. 新しく美容院や美容師を探すとき、あなたは美容院（店）から探しますか？それとも美容師（人）から探しますか？

・美容院（店）から探す: 87%
・美容師（人）から探す: 13%



【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000292910&id=bodyimage1】


■アンケート回答

《美容院（店）から探す》
・普段予約サイトで探しています。私は気になる美容室や美容師がいない為、カットカラーやパーマなどキーワードで探しています。キーワード検索をしたあと気になる店舗を見ます。気になる基準は家からの距離、値段です。そこで自分に合った美容室を探しています。（20代／女性／大阪府／学生）
・予約サイトかInstagramで検索する事が多いです。行ける地域（駅名）などで、検索をかけて写真やメニュー、金額などをみて気になる店舗をチェックします。Instagramでは美容師さんが個人的にあげてる写真などをチェックすることになりますが、最終的に予約サイトで店舗名を検索し、その美容師さんを指名することはなく、店舗で指名なしで予約する事が多いです。（20代／女性／北海道／正社員）
・自宅からの距離（近い）をまずは重視する。他はお店の雰囲気は大事だと思う、スタッフの人数はスタイリスト3名アシスタント6名くらいだと、良いかなと思う（待ち時間や、仕上がりまでの時間が長くなくて済む様に）。カットやスタイリングはある程度自分の希望に沿ってくれれば大丈夫かなと。予約が取りやすいお店ならなお良い。（30代／男性／福岡県／会社経営、役員）
・私はまず美容院から探して次に美容師さんを見ます。できるだけ自宅から近い所がいいと思うので最初に美容院を探すのですがその後どんなスタッフがいるのかを見たり、口コミレビューや、スタイル写真などが載っていればそこも必ず見てから美容院は決めています。（30代／女性／熊本県／専業主婦）
・化学物質に反応しやすく、肌が弱いので、シャンプーや髪を染める液など、自然素材にこだわっている美容院に行くようにしているからです。美容院を探す時は、Googleで検索します。検索のキーワードは、美容院、自然素材、安全、地域名などを入力します。（40代／女性／香川県／専業主婦）
・Google検索で「エリア（または駅名）　美容院　人気」、「エリア（または駅名）　美容院　40代」のように検索して、検索上位の公式サイトを見比べながら探す。またはヘアサロン予約サイトでこだわり条件検索をして探す。（40代／女性／東京都／派遣社員、契約社員）
・美容院の比較サイトやGoogleのマップを見たりして、口コミなども考慮に入れて選びます。自宅から歩いて行ける距離で、お店の内装、外観が親しみやすく清潔そうな美容院をピックアップして、予算内かどうかも見極めて選びます。ショートヘアなので、「ショートが得意」というセールスポイントをうたっているところは選択肢の上位にきます。（50代／女性／神奈川県／専業主婦）
・美容師の技術や相性などは実際行ってみないとわからないのでそれならば近場の美容院や駐車場がある所を探します（50代／男性／愛知県／正社員）

《美容師（人）から探す》
・自分のしたい髪型などが個性的なことが多いため、その髪型にするのが上手い美容師さんをインスタグラムなどで探しています。（20代／女性／群馬県／パート、アルバイト）
・自分のしたい髪色や髪型が得意な美容師を探します。インスタで#検索して過去の施術を見て選んでます。（20代／女性／鳥取県／正社員）
・SNSでやりたい髪型などを探しています。また、その美容師さんの雰囲気やファッションなどを自分の好みかどうか見て判断しています。（30代／女性／大阪府／正社員）
・自身に関しましては、店舗の雰囲気に加えて、親しみやすさがあるスタッフが多いかどうかという観点から判断いたしますが、基本的には、自身と好相性であると考えられるスタッフを探すことから始めることが多いためです。（30代／男性／静岡県／会社経営、役員）
・予約サイトやInstagramで探すことが多いです。自分のなりたいスタイルを得意にしている美容師さんを、モデルさんのスタイルから探す事が多いです。（40代／女性／神奈川県／正社員）


■まとめ

新しく美容院や美容師を探す際の探し方について、“美容院（店）から探す”が87%、“美容師（人）から探す”が13%という結果でした。

“美容院（店）から探す”の意見では、「まずは地域で探す」「予約サイトやGoogleで探す」といった意見が多く見受けられました。
“美容師（人）から探す”の意見では、「Instagram等のSNSで探す」といった意見が多く見受けられました。

InstagramなどのSNSで美容師（人）から探せる機会が増えてきたものの、現状では予約サイトやGoogleで美容院（店）から探す機会の方が多く、美容師（人）から探す機会はまだまだ少ないことが分かりました。
美容院探しにおいて地域や値段、店舗の雰囲気、予約のしやすさといった条件は重要であり、このような条件検索をして探すことを考えると、やはり美容師（人）からではなく美容院（店）から探す機会が多くなるものと思います。


■調査結果の引用・転載について

本レポートの著作権は、株式会社ノーマリズムが保有します。
引用・転載される際は、「ヘアログ」（ https://hairlog.jp/ ）へのリンクと出典を明記してご利用いただくようお願いします。


■株式会社ノーマリズムについて

「最高の普通を追求します。これからの普通を創造します。」をコンセプトに、美容室の口コミサイト[ヘアログ]（ https://hairlog.jp/ ）など、主に美容室業界向けのWEBサービスを提供しています。



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