【アンケート】美容医療で失敗したことがある？失敗だと思った時クリニックは対応してくれた？

美容医療の予約・検索・情報サイト「美容ヒフコ」を運営する株式会社Obsession（本社：東京都港区、代表取締役：酒井あい）は、公式インスタグラムフォロワーへ美容に関するアンケートを実施し、こちらの調査結果を2023年12月11日に発表いたしました。

調査期間：2023年12月
調査対象：公式インスタグラムフォロワー4.9万人
回答数：（1）875票 （2）548票
調査方法：SNSリサーチ／アンケート調査
実施機関：株式会社Obsession
参照：https://biyouhifuko.com/column/17324/
https://www.instagram.com/biyou_hifuko/


アンケート（1）「美容医療で失敗したことがある？」

ある（418票／48％）

「美容医療で失敗したことがある」と答えた人は、48％となりました。

回答いただいた中では、およそ2人に1人が美容医療で何らかの“失敗”を感じたことがあるという結果になりました。

ない（457票／52％）

「美容医療で失敗したことがない」と答えた人は52％で、わずかに失敗したことがある人を上回りました。

失敗したことがある人とない人が半々という結果に驚いた人も多いのではないでしょうか。



アンケート（2）「失敗だと思った時、クリニックは対応してくれた？」

続いて「これは失敗かも」と思った時に、施術を行ったクリニックが対応してくれたかを聞いてみました。

してくれた！（157票／29％）

「失敗かも」と思った時にクリニックが対応してくれたという回答は、わずか29％に留まりました。

事実、消費生活センターに寄せられた美容医療サービスに関する相談の中には、「クリニックが対処してくれない」という相談も多いようです。

・施術した美容クリニックがカルテの開示請求に応じてくれない
・二重まぶたの手術で糸が飛び出ているのに「失敗ではない」と言われた
・たるみ改善の施術で頬に傷がついたのに傷を治してもらえない

など、美容医療を受けた後、トラブルに発展するケースが増えているのです。

してくれなかった／行かなかった（391票／71％）

「失敗かも」と思った時に、「クリニックが対応をしてくれなかった」または「行かなかった」という人は7割以上となりました。

担当してくれた医師に失敗を申し出るのは、非常に勇気がいります。
そのため、「これは失敗ではないか？」と感じても、施術を行ったクリニックには行かず他院を受診する人もいます。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000291535&id=bodyimage1】

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000291535&id=bodyimage2】

まとめ

美容ヒフコInstagramのアンケート結果から、美容医療で「失敗した」と感じる人は約半数に上り、そのうち約7割が「対応をしてもらえなかった」または「そもそもクリニックに行かなかった」と回答していました。

美容医療の失敗やトラブルを未然に防ぐには、

（1）医師が施術の副作用やデメリットなども含めて説明してくれるクリニックを選ぶ
（2）無理な契約やしつこい勧誘がないクリニックを選ぶ
（3）複数のクリニックを受診して最も信頼できる医師に任せる

など、病院選びがとても大事です。

美容ヒフコでは、信頼できる美容クリニックを多数ご紹介しています。
施術後のアフターフォローも含め、自分に合う美容クリニックを是非探してみて下さい。



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会社名：株式会社Obsession
所在地：東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング11階D
代表者：代表取締役 酒井あい
事業内容：美容医療の予約・検索・情報サイト「美容ヒフコ」の運営
コーポレートサイト：https://obsession.co.jp/



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