DroidKit公式サイト：https://reurl.cc/6QDRoZ
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機種変更時には、新しいスマホにLINEのトーク履歴を引き継ぐためにバックアップと復元が必要です。復元にはいくつかの条件があり、これらの条件を満たさない場合は復元が失敗することがあります。Android端末でLINEのトーク履歴を復元できない理由と解決策について、以下に説明します。
目次
AndroidでLINEトーク履歴の復元が失敗する原因とその対処法
1. iPhoneからの機種変更
2. バックアップが作成されていない
3. 新旧端末で異なるGoogleアカウントでのログイン
4. AndroidスマホのOSバージョン・LINEアプリのバージョンが古い
5. バックアップが障害を起こした場合
1. iPhoneからの機種変更
LINEのトーク履歴は、iOS版LINEではAppleのiCloud、Android版LINEではGoogleのGoogle Driveに保存されています。そのため、iPhoneからAndroidに機種変更したり、OSを切り替えたりすると、LINEのトーク履歴を引き継ぐことはできません。
2. バックアップが作成できていない
LINEトーク履歴を復元するためには、まず旧端末でバックアップを作成する必要があります。バックアップを取らずにアカウントの移行を完了してしまった場合、基本的にはトーク履歴を新しい端末に復元することはできません。
そのため、アカウントの移行を行う前に必ずバックアップを作成してください。
3. 新しい端末と旧端末で異なるGoogleアカウントでログインしている
また、Android版LINEのトーク履歴はGoogleのGoogle Driveに保存されています。バックアップしたアカウント（Apple IDやGoogleアカウント）とは異なるアカウントでログインした状態でトーク履歴を復元しようとすると、データが取り込めない場合があります。
そのため、トーク履歴のバックアップに使用しているAndroid用LINEアプリを開き、「設定」をタップし、「通話履歴のバックアップと復元」に進み、表示されるメールアドレスが正しいGoogleアカウントと一致していることを確認してください。
4. AndroidスマートフォンのOSバージョン・LINEアプリのバージョンが古い
お使いのスマートフォンのOSバージョンが古すぎる可能性があります。新旧の端末では通常、OSのバージョンが異なることがあります。同様に、LINEアプリのバージョンが古すぎる可能性も考えられます。
これによって、バックアップした会話履歴を復元できない問題が発生することがあります。
対処法として、スマートフォンのOSとLINEアプリを最新バージョンにアップデートする方法があります。以下にAndroidスマートフォンのOSバージョンをアップデートする手順を説明します。
AndroidスマートフォンのOSバージョンをアップデートする手順:
・「設定」を開き、「端末情報」をタップします。
・「ソフトウェア更新」をタップし、「今すぐ更新」を押します。
・端末情報画面で「インストール」をタップし、ソフトウェア更新のポップアップが表示されたら「OK」を押します。これにより、スマートフォンが再起動します。再起動後、更新が完了します。
また、AndroidでLINEアプリをアップデートする方法もあります。
AndroidでLINEアプリをアップデートする手順:
・Androidの「Playストア」をタップしてアプリを起動します。画面左上にある「≡」アイコンをタップし、「マイアプリ＆ゲーム」を選択します。
・上部タブの「アップデート」を選択し、LINEアプリのアップデートがあれば、「更新」をクリックしてアップデートします。これにより、LINEアプリが更新されます。
5. バックアップが障害を起こした場合
LINEのトーク履歴をバックアップできない場合や、バックアップが障害を起こしてトーク履歴を復元できない場合は、バックアップがなくても復元可能なDroidKitを利用したトーク履歴の復元がおすすめします。
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DroidKitは、Androidスマートフォンやタブレットなどのデバイス向けの管理ソフトウェアです。このソフトウェアを使用すると、日常生活で重要な写真、メッセージ、カレンダーなど、13種類のデータを安全に復元することができます。さらに、デバイスをルート化する必要もなく、数回のクリックで復元が可能です。以下はDroidKitを使用してLINEの以前のトーク履歴を復元する手順です。
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1、DroidKitを起動し、「データをクイック復元」を選択します。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000287396&id=bodyimage1】
2、LINEのアイコンにチェックを入れ、「開始」をクリックします。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000287396&id=bodyimage2】
3、スマートフォンを接続し、「開始」をクリックします。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000287396&id=bodyimage3】
4、LINEの必要な履歴（メッセージなど）を選択し、パソコンまたはスマートフォンに保存します。しばらくすると復元が完了します。
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しばらくお待ちください。復元は成功します！
以上がLINEのトーク履歴を復元するためのDroidKitの手順です。LINEの履歴は設定から復元できない場合は、専用のソフトウェアである「DroidKit」を使用してみてください。iPhoneユーザーの場合も、いくつかの復元ソフトウェアがありますので、自分のニーズに合ったソフトウェアで復元を試してみてください。
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【iMobie（アイ・モビー）社について】
設立からiPhoneやiPad、iPodといったiOSデバイス関連ソフトウェアの開発と販売を行っており、主な製品としてiOSデータ管理ソフトAnyTrans、紛失されたiOSデータを復元する「PhoneRescue」、iPhone内の不要ファイルを削除する「PhoneClean」、Macをクリーンアップ・メンテナンスする「MacClean」、iPhoneのロック解除に役立つ「AnyUnlock」、iPhoneのシステム修復ツール「AnyFix」、Android画面ロック解除ソフト「DroidKit」などがあります。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000287396&id=bodyimage5】
配信元企業：iMobie Inc.
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