顧客へのコンタクトは安さと品質を兼ね備えたSMSで「SMS送信サービス『クラコールSMS』」で解決【フードデリバリーサービス提供会社への導入事例紹介】

1. 概要




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2023年6月16日（金） より、ビジネス向け通信サービスを提供する「株式会社三通テレコムサービス」（東京都豊島区）は、“ガチ”な中華料理をデリバリーするサービス「HAYA」を運営する「HAYA株式会社」様への「クラコールSMS」導入事例を公開致しました。

導入事例インタビューはこちら
https://clocall.jp/casestudy/case022/

その他導入事例インタビューはこちら
https://clocall.jp/casestudy/

2. 「HAYA株式会社」様への導入について
（１）「HAYA株式会社」とは

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HAYA株式会社様は、フードデリバリープラットフォーム「HAYA」を運営している企業です。同社では、在日中国人や中華料理が好きな方向けに、本格的な中華料理をデリバリーするサービスを展開。加盟店の9割以上が中華料理店で、長距離配達可能など特徴的なサービスを提供しています。

（２）　「クラコール（R）」の導入について

「HAYA株式会社」様に「クラコールSMS」を導入致しました。

以前から、アプリユーザーの認証やプロモーション等で他社のSMSサービスを利用していたHAYA株式会社様。しかし、費用面や到達率の低さに課題を感じていました。

そこで「クラコールSMS」を使って送信テストを実施。料金面や性能について今まで利用していたサービスと比較した結果、「クラコールSMS」をご導入頂きました。

導入事例インタビューはこちら
https://clocall.jp/casestudy/case022/

その他導入事例インタビューはこちら
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3. 「クラコール（R）」とは？

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「クラコール（R）」とは、株式会社三通テレコムサービスが運営するクラウド通信サービスです。「クラコール（R）」は面倒な回線工事や、高額な主装置（PBX）が不要。インターネット回線だけでコールセンターやビジネスフォンがご利用になれます。

ビジネスフォン用途でご利用いただける「クラコールPBX」。複数窓口からのお問合せを一元管理できる「クラコールCINNOX」。大規模回線をおトクにご利用いただける「クラコールSipTrunk」。電話番号宛へのメッセージ送信にご利用いただける「クラコールSMS」。メールでのFAX送受信にご利用いただける「クラコールFAX」など、用途に合わせてお選びいただけます。

「クラコール（R）」サービスサイトはこちら
https://clocall.jp/


4. お問合せ先

「クラコール（R）」サービスの導入をご検討の方、もっと詳しく知りたい方はお気軽にお問合せくださいませ。

■ 運営企業
株式会社三通テレコムサービス
https://www.sanntsu.com/corporate/group-companies/

■ クラコールカスタマーセンター
お問合せメールフォーム：https://clocall.jp/contact/
Email：[e-mail]
電話番号：03-6161-0011

※ 本リリースに掲載する社名または製品名は、各社の商標または登録商標です。



配信元企業：株式会社三通テレコムサービス
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