ネットコア・クラウドが電子メール1000億件に関して実施した調査結果： メール開封の割合で最も高い率は出会い系業界関連の11％

インド、ムンバイ, 2023年3月6日 /PRNewswire/ -- 高い収益性をあげるSaaS企業ならびに顧客コミュニケーション、エンゲージメント、リテンションのグローバルリーダーであるネットコア・クラウド（Netcore Cloud）は本日、2023年電子メールに関するベンチマークレポート第3版のリリースを発表しました。 レポートは、1000億件を超える電子メールを分析して、BFSI、小売およびeコマース、コスメ、フード、エンターテインメント、メディアなど、主要業界20種類に関する電子メールの詳細なマルチメトリック分析を説明しています。

レポートでは、ブランドと消費者がつながるための最も効果的な方法の1つとして、どれほど電子メールが普及しているかという点を強調しています。 また、さまざまな業種で使われているメールマーケティングの課題を克服する実証済みの戦略や、改善をおこなう方向で焦点を当てるべき重要な領域も、明らかにしています。

ネットコア・クラウドのグループCEO、カルピット・ジャイン（Kalpit Jain）氏は、今回の発表について「他のメッセージングプラットフォームが台頭してきているにもかかわらず、依然として電子メールは、オーディエンスにリーチして、有意義につながるための本物のツールでありつづけています。 2022年には、ウェブサイトやアプリと同じくらい強力に機能するAMPメールの導入が、世界的に進みました。 その前進の波はとどまることがなく、ゼロパーティデータの力によって、高度にパーソナライズされてインタラクティブなAMPメールが、今後、中心的な役割を果たしていきます。 当社は、マーケターがこれからの不確実な時代に備える上で一助となるよう、2023年電子メールに関するベンチマークレポートを作成しました。 ブランドは、世界中の同業他社と自社のメールマーケティングにおけるパフォーマンスを比較して、ベンチマークできる明確な方向性を持つことになります」と述べています。

2023年電子メールに関するベンチマークレポートの主な注目点：

ユーザーの95%が、メールの中に貼られたウェブサイトのリダイレクトリンクをクリックしません

CTAリンク付きの静的メールは、すでに過去の産物です。 ユーザーの多くは、労力を最小限にしてタスクを速攻で完了することを求めています。

メールの開封を促すための最善慣行

携帯電話の使用が支配的な社会において、開封率が最も高くなるのに最適な件名の長さは、スペースを含んでも30～35文字です。 36 文字を超えるタイトルは自動的に切り捨てられて、説明文も突然、途中で切れてしまいます。

クリックを促すための最善慣行

メール本文に画像、GIF、ビデオなどを追加することによって、エンゲージメントが向上する、ということは実証済の方法です。

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ネットコア・クラウドについて

ネットコア・クラウドは、自己資金によるSaaS企業で、B2Cブランドやマーケターが、自社のカスタマージャーニーにおける全てのタッチポイントで、AI駆動型の新時代カスタマーエクスペリエンスを実現できるよう支援しています。 ネットコア・クラウドが提供するフルスタックのマーケティング・プラットフォームは、高度にパーソナライズされたデジタル体験を実現します。これは拡張を容易にし、実用的な分析機能とリアルタイムレポート、チャネルをまたいだ迅速なソリューションの実装を実現します。 ネットコア・クラウドを利用するブランドは、顧客を一元的に把握し、ユーザー体験を最適化することができます。

ネットコア・クラウドは、インドのムンバイに本社を置き、米国、シンガポール、マレーシア、ナイジェリア、インドネシア、アラブ首長国連邦（UAE）、英国、ドイツに11のオフィスを構え、世界全体で6500社以上のお客さまにサービスを提供しています。 当社は、毎月200億件以上の電子メールおよび毎月150億件以上のプッシュ通知を配信しています。 また、年間120兆件のユーザーイベントを管理しています。 ネットコア・クラウドは、あらゆる業界で信頼されるパートナーであり、マックス生命（MaxLife Insurance）、ICICI銀行（ICICI Bank）、スタンダードチャータード（Standard Chartered）、フリップカート（Flipkart）、ミントラ（Myntra）、ミス・アマラ（Miss Amara）、エアテル（Airtel）、ディズニープラスホットスター（Disney Hotstar）、キャノン（Canon）、プーマ（Puma）、トービ（Tobi）、イージーマイトリップ（EaseMyTrip）、ピザハット（PizzaHut）、マクドナルド（McDonald's）などの最も評判の高いブランドと信頼関係を築いています。詳細については、https://netcorecloud.com/ をご参照ください。

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