95%が「キャッシュレス決済の利用経験がある」と回答！キャッシュレス決済に関するアンケート調査を実施

Webマーケティング事業を行っている株式会社APOLLO11（本社：愛知県名古屋市、代表：吉丸彰）は、この度「キャッシュレス決済」をテーマにしたアンケート調査を実施しましたので、結果をご報告いたします。

■調査概要
調査対象：10代以下～60代以上の男女
回答数：200名
調査期間：2022年12月1日～2022年12月5日

※年齢・性別は以下の通りです。

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【質問】普段の買い物でキャッシュレス決済を利用していますか？

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「よく利用している」56.5%、「利用している」22%、「たまに利用している」17%、「利用したことがない」4.5%という結果に。ほとんどの人がキャッシュレス決済を利用しているようです。

【質問】実店舗での対面決済において、最も利用する決済手段は何ですか？

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最も多かったのが「クレジットカード決済」で31%、次いで「現金」26%、「QRコード決済」25.5%、「電子マネー決済」14.5%、「デビットカード決済」2.5%、「交通系ICカード決済」0.5%でした。

【男女200人に聞いた】キャッシュレス決済を利用する理由

・現金をあまり持ち歩かなくていいから。（50代/男性/会社員・団体職員）
・家計簿を付けなくても支出を管理できる。（40代/女性/会社員・団体職員）
・財布を出すのが面倒だから。スマホだと小銭を探す手間もない。（30代/女性/自営業）
・早く支払えて便利だから。（60代以上/女性/無職）
・お釣りが出なくて便利だから。（10代/女性/学生）
・ポイント還元が受けられるから。（20代/男性/無職）
・ポイントが貯まって、利用しやすいから。（30代/男性/会社員・団体職員）
・お会計がすぐ終わるし現金を触らなくていいのがいい。（30代/女性/無職）
・お金を触らなくて済むから清潔だと思う。（50代/女性/会社員・団体職員）
・現金を持ち歩きたくないため。（40代/男性/会社員・団体職員）
・現金で支払うよりポイントや割引がありお得に感じるから。（40代/男性/その他）
・会計が素早くできて楽だから。（20代/女性/学生）

【男女200人に聞いた】キャッシュレス決済を利用しない理由

・今までずっと現金を使っていて特に不便を感じないので。（40代/女性/無職）
・現金支払いが慣れているから。（30代/男性/会社員・団体職員）
・お金を使いすぎそうだから。（20代/女性/その他）
・なんとなく不安があるから。（40代/女性/無職）
・少額の買い物が中心で、現金決済のほうが簡単だから。（50代/男性/無職）
・現金の方が使いやすいと感じるから。（30代/女性/無職）
・中々馴染みがないと言いますか、キャッシュレスに慣れていないからです。（40代/男性/自営業）


APOLLO11が実施した「キャッシュレス決済」に関するアンケート調査では、95%がキャッシュレスの利用経験者であることが判明しました。またキャッシュレス決済を利用する理由として「支払いが楽」「現金を持たなくて済む」「ポイント還元が受けられる」といった声が多く上がりました。
クレジットカードやQRコード決済、電子マネーなど、キャッシュレス決済には様々な支払い方法があります。それぞれの特徴を理解し、お得に賢く利用してくださいね。

株式会社APOLLO11では、マーケティングDXに役立つヒートマップ解析ツール「Mouseflow」の提供を行っております。サポートが充実しており、無料トライアルもあるので安心してお試しいただけます。ご質問等も受け付けていますので、下記お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
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■株式会社APOLLO11とは
株式会社APOLLO11は2011年に創業し、SaaS事業や広告財務コンサルティングを展開。情報洪水に溺れている人をソフトウェアで助けられるよう、サブスクリプション型のソフトウェアを一人ひとりに提供しております。2016年よりデンマークのMouseflow社と業務提携を締結。「Mouseflow」の国内販売代理店として販売、サポートを行っています。

■APOLLO11
名古屋本社：愛知県名古屋市昭和区桜山町5-99-6 桜山駅前ビル6F
東京オフィス：東京都目黒区自由が丘1丁目3-22自由が丘アッシュ201
代表取締役：吉丸彰
従業員数：15名
設立：2011/4/28
事業内容：Webコンサルティング事業（SEO/UI改善）



配信元企業：株式会社APOLLO11
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