『全優石 お墓何でも電話相談』と『全優石 全国お墓無料点検サービス』 期間限定で提供開始 ～ 2018年3月1日（木）午前10時より、受付スタート ～

2018年2月27日
一般社団法人 全国優良石材店の会
ニュースリリース
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　“遠くのお墓が気になる”・・・お墓への不安、心配に応える期間限定の無料サービス

『全優石 お墓何でも電話相談』と『全優石 全国お墓無料点検サービス』期間限定で提供開始

　　　　　～ 2018年3月1日（木）午前10時より、受付スタート ～
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北海道から沖縄まで、全国の優良石材店約300社で構成する墓石業者の全国組織
「一般社団法人 全国優良石材店の会」（事務局・東京都品川区、会長・吉田剛、
以下全優石）は、昨年好評を博した、フリーダイヤル（0120-141-996）による
「全優石 お墓何でも電話相談」と「全優石 全国お墓無料点検サービス」の
同時開催を、本年の春のお彼岸シーズンにあわせて実施いたします。開催期間は
2018年3月1日（木）～５月31日（木）受付時間は、平日（*）の
午前10時～午後４時までです。（*）3月21日（水・祝）は、電話相談受付を実施します。




「全優石 お墓何でも電話相談」は、20年以上にわたり、毎年春と秋の
お彼岸シーズンに合わせて実施している、全優石認定の相談員によるお墓についての
無料相談サービスです。

また、近年、高齢や墓守がもういないなどの理由で墓参りに行きたくても
行けない方からの、遠方のお墓点検に関する電話相談が急増していることから、
2016年3月、全国の全優石認定石材店が、近隣でご希望のあったお客様のお墓を点検する
「全優石 全国お墓無料点検サービス」を開始しました。全国規模、かつ無料の
サービスとして、多くのお客様からお問い合わせが寄せられ、多くの方に喜ばれる
ことから、2018年も引き続き実施することになりました。

■各サービスについて

（1） 全優石 お墓何でも電話相談
概　　要：全優石事務局員、全優石の相談員資格を持つ「お墓相談員」による、
　　　　　フリーダイヤルの相談対応サービス
実施期間：2018年3月1日（木）～5月31日（木）
受付時間：土日祝日を除く（*1）平日午前10時～午後4時
　　　　　（*1）3月21日（水・祝）は、相談受付を実施。
電話番号：0120-141-996（フリーダイヤル）

（2） 全優石 全国お墓無料点検サービス
概　　要：（1）で点検の希望を受けたお客様のお墓を、近隣の全優石会員石材店（*2）が、
　　　　　初回無料で点検するサービス
実施期間：2018年3月1日（木）～5月31日（木）（*3）
　　　　　（*2）指定石材店以外は立ち入りできない等、一部墓地によっては
　　　　　サービス対応できないケースもあります。
　　　　　（*3）実際の点検日は各石材店とのお打ち合わせにより、上記期間以外と
　　　　　なる場合もあります。

●サービス実施までの流れ：
1. 「同意書」（*4）へのご署名・捺印
　　（*4）墓地への立ち入り、現状検分・点検などを石材店に委任いただくもの）
2.点検を担当する石材店と作業日等のお打ち合わせ
3.点検実施
・上記について「点検良」「すぐに対応必要」「3年以内に対応が必要」など
　3段階の結果報告＋総合コメント
・対応必要箇所がある場合は、お客様のご希望に応じて見積を無料で作成
　*点検は、目視となります。

【主なチェック項目・チェック内容】
□外柵（親柱、階段、腰石、羽目、小柱、敷石、墓誌などの各部分）
□本体（竿石、蓮華、上台、中台、柴台、拝石、供物台、水鉢、花立などの各部分）
□上記について傾きやぐらつきがないか、破損個所はないか
□石の継ぎ目に隙間がないか
□目地割れはないか
□墓石の著しい変色は無いか

＜ 一般社団法人 全国優良石材店の会（全優石） ＞
全優石は、消費者が一生に一度のお墓づくりの際 「安心して頼める店作り」を
目途に、1983年に創設された一般社団法人です。創設以来、お客様のお墓を
建てた石材店と全優石がダブルでお守りする お墓の「保証書」の発行
（一部除外あり）や、普段馴染みの無いお墓や墓石に詳しい消費者は
少ないため、お墓を建てる前に知っておきたいお墓の話や墓石のこと等
お墓の勉強をしていただくための「お墓講座の開催」、「フリーダイヤルお墓何でも相談」、
「書籍の発行」などの活動を展開しています。

2011年12月からは東日本大震災での津波の恐ろしさを永く後世に語り継いで
いってもらいたいとの願いを込めて、行政や地域住民の要望と協力を得ながら、
津波被災地自治体に「津波記憶石」を寄贈させていただいております。
また、一般社団法人として環境問題にも積極的に取り組み、会員石材店を通じて
「みどりの募金活動」も行っております。普段なじみのないお墓や墓石に詳しい消
費者は少ないため、心無い石材店の対応によりトラブル、クレームが
多く聞かれるようになってきました。全優石が、石材店選びのサポートとなり
ご納得できるかたちでお墓を建立できるようお役に立てればと思っております。
全優石ホームページ　＜http://www.zenyuseki.or.jp/＞

*本リリースに掲載されている製品名、会社名などの固有名詞は各社の商号、
商標または登録商標です。

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＜本サービスに関するお問い合わせ先＞
一般社団法人　全国優良石材店の会　　
事務局長：山崎
〒141-0021東京都品川区上大崎3-8-5　
TEL：[phone]　FAX：[phone]　 E-Mail：[e-mail]
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