【2016年 リフォーム実態調査 ーホームプロ利用者データ集計よりー】 リフォーム費用の2016年全体平均は約201万円。前年と比べて約13万円アップ。

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【2016年 リフォーム実態調査ーホームプロ利用者データ集計よりー】
リフォーム費用の2016年全体平均は約201万円。前年と比べて約13万円アップ。
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リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」を運営する株式会社ホームプロ（本社：東京都中央区 代表取締役社長：篠崎 新悟、以下　ホームプロ）は、2016年のホームプロ利用者データの集計調査を実施しました。調査結果の一部を抜粋して2017年4月17日にご報告申し上げます。

【調査結果のトピックス】
■リフォーム費用
リフォームにかけた費用は、2016年全体で平均約201万円。前年の全体（平均約188万円）と比べ、約13万円上昇しました。


■現地調査を依頼した理由
現地調査を依頼した理由で最も多かったのは「【メールや電話対応してくれた担当者について】返信スピードが早かったため（51.6%）」。
上位10位にランクインした中で、【メールや電話対応してくれた担当者について】に関する項目は5項目、【ホームプロに掲載されている内容について】に関する項目は3項目でした。


■リフォーム会社と成約した理由
リフォーム会社と成約した理由の上位4項目は「見積り金額の納得感（66.4%）」「プラン・提案内容（65.6%）」「マナー・態度（60.8%）」「対応の早さ（59.9%）」でした。


■詳細のレポートはこちらからご覧いただけます
URL：https://www.homepro.jp/about/topics/2017_04_17.html


【本調査について】
　本調査は、対象期間（2016年1月1日～12月31日）中にホームプロに「リフォーム工事完了報告」をしたお客さま（N=8,955）のうち、以下のタイミングで実施するインターネットアンケートの集計調査です。
（1） お客さまがリフォーム会社紹介のお申込みをされたとき（申込み時アンケート）
（2） 紹介されたリフォーム会社が現地調査に来たあと（現地調査アンケート）
（3） 紹介されたリフォーム会社と契約が決まったあと（成約アンケート）
（4） 紹介されたリフォーム会社での工事が完了したあと（評価アンケート）
※本調査のサンプル数がホームプロを使ってのリフォーム実施者の全数ではありません。

「ホームプロ」は、今後も安心安全でより満足なリフォームをお届けするために、利便性と付加価値の高いサービス提供できるよう、努めてまいります。


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■会社概要
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正式社名　　　：株式会社ホームプロ
本社所在地　　：東京都中央区銀座7-2-6
代表者　　　　：代表取締役社長　篠崎 新悟
設立　　　　　：2001年11月1日
資本金　　　　：3億円
事業内容　　　：インターネットを活用したリフォーム等の住まい関連サービスの仲介
株主　　　　　：株式会社リクルートホールディングス
　　　　　　　　株式会社オージーキャピタル（大阪ガス100％出資）
　　　　　　　　西日本電信電話株式会社（NTT西日本）
　　　　　　　　東日本電信電話株式会社（NTT東日本）
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■ホームプロ運営サイト・コンテンツ
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比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」　https://www.homepro.jp/
－リフォームの費用と相場　https://www.homepro.jp/hiyou/
－リフォーム見積り 完全ガイド　https://www.homepro.jp/mitsumori/
－リフォーム会社選び 完全ガイド　https://www.homepro.jp/reform-company/


■本件についてのお問合せ先■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社ホームプロ マーケティング部
広報担当：岡田茉美（おかだ まみ）
tel :[phone]
fax :[phone]
e-mail:[e-mail]
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