業界最大級の整体・マッサージの口コミサイト「ヘルモア」が 治療院業界初！無料で体の悩みを専門家に相談できるQ&Aサービスを開始

◆サービスの背景

国民生活センターによると、整体・マッサージなど、手技による医業類似行為の危害件数は、2012年に258件と増加しています。これを機に消費者トラブルの未然防止・再発防止のため、消費者と関係機関への情報提供が行われ、その後2年間で件数は減ったものの、2015年には、再び微増傾向に転じています。

また、国民生活センターに寄せられる相談の内容は、件数が多い順に「契約・解約」「販売方法」 「品質・機能・役務品質」 「接客・対応」となっています。

弊社のQ&Aサービス「みんなの健康相談」では、専門家の回答内容から、その回答者（施術者）の知識の深さや対応の丁寧さ、説明のわかりやすさなどを判断することができます。

実際に店舗に出向くことなく、相談件数の多い「品質・機能・役務品質」 「接客・対応」に関して、ある程度の予測でがきるサービスを提供することで、危害件数や相談件数を少しでも減らしたいという想いから、ヘルモア Q&Aサービス「みんなの健康相談」の提供を本格的に始めることにいたしました。


【Q&Aサービス「みんなの健康相談」】　https://health-more.jp/questions/

■サービスの特徴

≪特徴1≫
口コミサイト内のサービスと連動しており回答してくれた治療家やセラピストの中で治療を受けたいと思える先生を見つけた場合、その治療院やサロンの情報や口コミをワンクリックでチェックできる

≪特徴2≫
口コミサイト内の「肩こり」「頭痛」などに関するコラムを読んで、さらに気になることがあれば、詳しく自分の症状について相談することができる

≪特徴3≫
肩こりや頭痛など、専門家への相談に対する回答で、自分に合った治療院・サロン選びができる


■サービスに込められた社長の想い

東洋医学・手技療法の魅力・可能性をもっと多くの人に知ってもらいたい

（株）プロデュース・アクティビスト取締役社長である松下展平が、前職で過労によるストレスでめまいによる不調が続いていたときのこと。体調不良は続くのに、病院で検査をすればするほど自分の健康が証明されていくジレンマを抱えていました。

そんなとき、信頼できる治療院に出会い体調不良が改善した経験から、東洋医学・手技療法の魅力・可能性をもっと多くの人に広めたい、という強い想いが生まれ、このサービスが誕生しました。



【業界最大級の整体・マッサージの口コミサイト「ヘルモア」】

治療院やサロンに特化した口コミサイト。現在の掲載店舗数は約１６万店舗。
口コミ件数１万６０００件以上。（2016年8月26日現在）

地域の治療院サロン（整体院・接骨院・整骨院・鍼灸院・フットケアサロン・カイロプラクティック院・美容整体院・リンパマッサージ・ヘッドスパ・オイル・アロマ・ロミロミ、よもぎ蒸し（YOSA）・酸素カプセル・レイキ・エステなど１７のカテゴリー）の口コミや店舗情報をチェックできる。参照　https://health-more.jp



※リリース内画像は以下 URL よりダウンロードし、ご自由にご利用ください。（画像、ロゴなど）
http://www.produce-activist.com/herumoa/pr/helth-more_p.zip




■本件に関するお問い合わせ先
株式会社プロデュース・アクティビスト　広報（担当：高橋）
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