ショッピングセンターのインフォメーション業務を多言語でトータルにサポートするロボが登場！パルコ・シティ「SCコンシェルジュ（R）ロボ」

パルコグループでショッピングセンター・小売業向けにIT・Webコンサルティング事業を展開する株式会社パルコ・シティ（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：川瀬　賢二　以下、パルコ・シティ）は、ショッピングセンターのインフォメーション業務を多言語でトータルにサポートするPepper向けアプリケーション「SCコンシェルジュ（R）ロボ」を、イサナドットネット株式会社（東京都渋谷区 代表取締役：石谷伊左奈　以下、イサナドットネット）と共同で企画・開発いたしました。本アプリケーションは2016/1/20～22のSCビジネスフェア2016に出展いたします。




＜SCコンシェルジュ（R）ロボの特徴＞

1.　ショッピングセンターのインフォメーション業務をサポートする機能がAll in One

・　話しかけるとショップ、施設の情報、イベント情報、商品情報をご案内
・　日本語、英語、中国語に対応。（中国語はタブレットでの案内）
・　ショッピングセンターのホームページの情報とも連携可能
　　※パルコ・シティのWeb CMS「SCコンシェルジュ（R）Web」は自動連携可能




2.　専門知識不要！いつでもパソコンからPepperの「セリフ」「動き」「画像」を変更可能

・　イベントや特設売場の状況に応じてスタッフがいつでもPepperの情報を反映



3.　会話の内容、タブレットの選択肢から、お客様のニーズがわかる！

・　お客様の年齢、性別、感情、会話の内容を蓄積・データ化し分析に利用可能



＜SCビジネスフェア2016に出展＞

「SCコンシェルジュ（R）ロボ」は、2016年1月20日（水）～22日（金）にパシフィコ横浜にて開催される「SCビジネスフェア2016」（一般社団法人日本ショッピングセンター協会主催）に出展します。


＜株式会社パルコ・シティについて＞

都市型商業ディベロッパー パルコ のグループ会社で、2000年の創業より「ＳＣSCではたらく全てのひとへ。」をコンセプトに、一貫してSCのWeb総合支援サービスを手掛ける。統合パッ ケージ「SCコンシェルジュ（R）」を通じた顧客向け情報発信、集客支援事業のほか、オムニチャンネル化支援、採用支援、ディベロッパーとテナントとのコ ミュニケーション支援、マーケティングなど、全国で50を超えるＳＣSCのICT活用を支援している。
http://www.parco-city.co.jp/


＜イサナドットネット株式会社について＞

イサナドットネットは IoT （Internet of Things）・ロボティックス で必要とされるソフトウェア技術を開発する企業です。モバイルインターネットの創生期である2001年から、多くのモバイルテクノロジーのイノベーションに携わって参りました。現在、スマートデバイス（スマートフォン・タブレット）、ウェアラブルデバイス、ロボティックス、オートモーティブ向けのソフトウェアの開発をはじめ、ヘルスケア・エナジーマネージメント・金融・教育・位置情報・防災・スマートハウスに関連したソフトウェア技術の開発・提供を行っています。
http://isana.net/

※本取組みは、ソフトバンクロボティクスのPepperを活用し、自社で独自に実施するものです。
※記載された社名および製品名／サービス名は各社の商標または登録商標です。



＜本件についてのお問合せ＞
・　TEL：[phone]
・　Mail：[e-mail]
・　担当：株式会社パルコ・シティ
　　Webコンサルティング1部　岡田・入江

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