この店には２度と行かない！と思った理由を調査してみました。覆面モニターサイト【Fancrew （ファンくる）」】

問:今までに行ったことがある飲食店で、「このお店には2度と行きたくない」と思った理由を教えてください。
株式会社ROI（本社：東京都新宿区　代表取締役社長：恵島　良太郎 URL:http://www.j-roi.com/）は「飲食店の再来店についての実態調査」をまとめました。本調査は調査期間2015年9月16日～9月30日で実施。ファンくるモニター会員を対象としてインターネット調査を行い、2,748名から得られた回答結果をまとめました。

男女共に一番多かった回答は「スタッフの態度が悪い」。次いで2位は「料理がまずい」。
外食というのは、おいしい料理を、気分よく食べられることが最低限求めらているようです。
女性の3位は「トイレが汚い」。4位は「テーブル周りが汚い」と、女性は衛生面を気にする傾向にありました。
男性の3位は「価格が高い」、4位は「スタッフを呼んでも来ない」と、支払いをする機会が多い男性には、このサービスに対する対価でいくら支払うのか、という部分が重要なのかもしれません。

覆面モニターサイト『Fancrew（ファンくる）』とは？
会員数60万人超、飲食店・エステティックサロン・ヘアサロン・通販サイトなど6,000店舗超のモニター情報を掲載。ユーザーに利用した感想をレポートしてもらい、店舗の改善、商品開発等に役立てるサービス。使った代金の全額・半額等をユーザーへ謝礼としてポイントバック。食事代の中からレポートコストをまかなう料金体系。
WebサイトURL　 http://www.fancrew.jp/m1/top
飲食店オーナー様向け問い合わせ　
http://www.fancrew.jp/m1/gourmet.php

□会社概要
社名　　　株式会社ROI　　http://www.fancrew.jp/m1/roi
所在地　　〒162-0822　東京都新宿区下宮比町3-2　飯田橋スクエアビル2Ｆ　　
設立　　　2004年8月
代表者　　代表取締役社長　　恵島　良太郎
事業内容　
　覆面モニターポータルサイト「ファンくる」の運営・開発
　時間帯別レストラン・居酒屋・バー・クーポンサイト「ぐるリザ」の運営・開発
　飲食・美容・通販への集客支援システムの開発
　覆面モニターシステムのASP開発

本件に関するお問合わせ・取材等のお申込み先　
株式会社ROI　　福島　
TEL： [phone] 　　　FAX： [phone]　 E-mail： [e-mail]

---