通期売上高は1億6,100万ドル、前年比36%増
年間契約収益は1億8,800万ドル、前年比42％増
繰延売上高は1億6,400万ドル、前年比53%増
通期請求額は2億1,800万ドル、前年比56%増
現時点での契約クライアント数は1,750社強、前年比39％増
ラスベガス--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ）-- SAP SE（NYSE:SAP）のBusiness
Suite、BusinessObjects、HANA
DatabaseやOracle Corporation (NYSE:ORCL) のSiebel、PeopleSoft、JD
Edwards、E-Business
Suite、Oracle
Database、Oracle
Middleware、Hyperion、Oracle
Retail、Oracle
Agile PLM、Oracle
ATG Web Commerceなど、エンタープライズソフトウェア向けの独立系保守サービスを提供するグローバルリーディングカンパニーのリミニストリートは、第4四半期および2016年12月31日に終了する会計年度通期の暫定決算を発表しました。
記録的な業績と44期連続の成長
リミニストリートの2016年第4四半期の業績は44四半期連続の成長という記録を達成するもので、第4四半期と2016年通期の業績では、売上高、年換算の契約収益および繰延売上高の記録も更新されています。
また、第4四半期には全世界で166社の新規クライアントとの契約が成立しました。これは過去最高であり、前年比57％の成長です。さらに、通年での新規クライアント数は496社に達し、前年比60%増となり、契約済みクライアント総数は現時点において1,763社で、前年比39%増となりました。
第4四半期および通期のその他の業績：
2016年第4四半期の売上高は、前年比42％増の4,700万ドル
2016年第4四半期の年換算の契約収益は、前年比42％増の1億8,800万ドル
2016年度通期の売上高は、前年度比36％増の1億6,100万ドル
2016年度通期の繰延売上高は、前年度比53％増の1億4,600万ドル
2016年度通期の請求額は、前年度比56％増の2億1,800万ドル
2016年度に197名の従業員を新規雇用し、全世界の従業員は30％増加して、850名超のプロフェッショナル集団となりました。
なお、以上の情報は暫定的なものであり、年度末の財務監査が完了するまでは確定されません。
2016年度の実績と注目点
以下を含む世界規模の成長と拡大に向けた投資：
日本、イスラエルと東欧、中南米、欧州、オーストラリアとニュージーランドの各地域における事業の現在の勢いと今後の拡張を発表。具体的には、リミニストリートのサービスに対する世界規模の増大する需要に応えるため大阪、メルボルン、ストックホルムにそれぞれ新オフィスを開設。
韓国のソウルで現地事業を立ち上げ、その運営を率いる新カントリーマネージャーを任命。
2つの新製品ライン（SAP
HANA DatabaseとOracle
ATG Web Commerce）のサポートを開始し、ポートフォリオを13製品に拡充。OracleとSAPのライセンシーがリミニストリートのサポートに切り替えられる機会を増強。
すべてのクライアントに対して改善されたサービスレベル契約を追加費用なしで実装することで、優れたエンタープライズソフトウェアサポートの新しい業界標準を確立。優先度1のクリティカルケースでは15分未満の対応を、優先度2の緊急ケースでは30分未満での対応を保証。
記録的な数のサポートケース（42カ国で19,000件以上）に対応し、サービス提供と問題解決に関する顧客満足度の平均スコア4.83を達成（最高スコアは、5.0）。
特許申請中の税・法律・規制関連技術、実証済みの方法論、およびISO
9001認定の開発プロセスの革新的な組み合わせを通じて、世界中のお客様に対してこれまでに125,000件を超える税、法律、および規制に関するアップデート情報を提供。
1億2,500万ドルのデットファイナンスラウンドと、1,000万ドルのシリーズCエクイティファイナンスラウンドを完了。
3年連続で「不適合ゼロ」という完全なISO
27001:2013情報セキュリティ認定スコアを達成。リミニストリートは、独立系エンタープライズソフトウェアサポートサービスで最初で唯一のISO
27001認定プロバイダーの地位を継続中。
2016年中、「Inc.
5000 Company」への列挙（6年連続）、年間最優秀企業賞の授与など計13件の賞を受賞。
顧客サービス分野で5つの賞を受賞。これには、インターナショナルスティービーアワードの4つの賞（年間最優秀IT部門賞、年間最優秀顧客サービス部門賞、SiebelとSAPの年間最優秀顧客サービスチーム賞）が含まれる。
世界中の60以上の慈善団体と提携し、現物による寄付や従業員の時間・金銭的貢献などにより世界中のコミュニティに投資するフォーラムであるリミニストリート財団を通じて数百時間のボランティアサービスを提供。
リミニストリートのCEO であるSeth
Ravin は、「当社の2016年度の第4四半期と通期の業績は、各種の賞を受賞した優れたサポートサービスに対する世界的な需要の継続的成長と、当社のグローバルな事業計画の堅実な遂行の結果を如実に示したものとなっています」とし、次のように続けています。「Fortune
500、Global
100に列せられる155社以上の大企業を含む1,750社を超えるOracleとSAPの顧客が、創業以来10年以上に渡り、一貫してリミニストリートを信頼できるパートナー、プレミアムサポートプロバイダーとして選択してくれています。当社は2017年のグローバル事業計画を遂行するにあたり、お客様に業界最高の価値とより高いレベルのサポートを提供することにフォーカスし、最大限の努力を続けてまいります。」
詳細については、Twitter（@riministreet）で当社をフォローしてください。また、FacebookとLinkedInをご覧ください。
リミニストリートについて
リミニストリートは、エンタープライズソフトウェア向けの独立系保守サービスを提供するグローバルリーディングカンパニーです。2005年以来、受賞歴を持つ革新的プログラムにより、エンタープライズ向けサポートサービスのあり方を塗り替えてきました。こうしたプログラムにより、OracleやSAPのライセンシーは総サポート費用の最大90%を削減することが可能になります。そして、現行のソフトウェアリリースを、アップグレードなしに少なくとも15年間使い続けることが出来る環境が整います。多様な業界のグローバル企業、フォーチュン500企業、中規模企業、公共セクター組織を含む1750社以上の顧客が、ソフトウェアベンダーから独立した信頼できるサポートプロバイダーとして、リミニストリートを選択しています。詳細についてはhttp://www.riministreet.comをご覧ください。
将来見通しに関する記述
本プレスリリースには、将来見通しに関する記述が含まれる場合があります。「考える」、「かもしれない」、「だろう」、「計画する」、「推定する」、「継続する」、「期待する」、「意図する」、「見込む」という文言および同様の表現は、将来見通しに関する記述の特定を意図したものです。これらの将来見通しに関する記述にはリスクおよび不確実性が伴い、さまざまな想定に基づいています。リスクが実現または当社の想定の誤りが証明された場合、実際の結果はこれらの将来見通しに関する記述によって暗示された結果と大きく異なる可能性があります。リミニストリートは、本プレスリリースの発表時点の内容に過ぎない将来見通しに関する記述または情報を更新する義務を一切負いません。
Rimini StreetおよびRimini
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