白ハト食品工業の『らぽっぽファーム』『たこ家道頓堀くくる』のスマートフォンアプリ/LINEミニアプリに『betrend』が採用 ～両ブランド横断でポイントが貯まる会員証機能を搭載～

図1 スマートフォンアプリとLINEミニアプリの連携

図2 スマートフォンアプリ『らぽっぽファーム/たこ家道頓堀くくるポイントアプリ』会員証画面

ビートレンド株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：井上 英昭)が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』が、白ハト食品工業株式会社(本社：大阪府守口市、代表取締役：永尾 俊一)が提供するスマートフォンアプリとLINEミニアプリに採用されました。


■各種アプリの概要
スマートフォンアプリ『らぽっぽファーム/たこ家道頓堀くくるポイントアプリ』(以下、スマートフォンアプリ版)と、LINEミニアプリ『らぽっぽファーム/たこ家道頓堀くくる』(以下、LINEミニアプリ版)は、おいもスイーツ専門店『らぽっぽファーム』とたこ料理専門店『たこ家道頓堀くくる』の会員向けアプリです。会員証機能を搭載し、店舗でのご購入金額に応じてポイントが貯まります。

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図1 スマートフォンアプリとLINEミニアプリの連携

スマートフォンアプリ版では、ポイント数に応じてクーポンと交換することが可能です。また、店舗での割引特典や収穫祭への参加権利がもらえる『おいも株オーナー』の方は、これまでの紙の会員証の情報をスマートフォンアプリ内で登録することで連携でき、一般のアプリ会員と比べてポイント付与率が高くなります。その他にも、スマートフォンアプリ会員限定クーポンや最新情報が届き、キーワード/カテゴリ検索やGPSによる最寄り店舗検索ができるなど、便利な機能を搭載しています。

LINEミニアプリ版は、『LINE』のユーザーであれば二次元コードやURLを通じてアクセスし、簡単に会員証を発行できます。スマートフォンアプリ版と連携することでポイントを統合できるため、LINEミニアプリ版で手軽に会員証を発行した後に、豊富な機能を搭載したスマートフォンアプリ版を段階的に活用できる仕組みとなっています。


■スマートフォンアプリ版の主な機能
・会員証
会員証/ご利用可能ポイント数を表示し、利用履歴の確認やポイントとクーポンの交換が可能。
・クーポン
会員限定クーポンを一覧表示。
・お知らせ
新メニューやキャンペーンなど、お得な最新情報をプッシュ通知でご案内。
・店舗一覧
キーワード/カテゴリ検索やGPSによる最寄り店舗検索が可能。


■LINEミニアプリ版の主な機能
・会員証
会員証を表示し、ポイントを貯めることができる。

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図2 スマートフォンアプリ『らぽっぽファーム/たこ家道頓堀くくるポイントアプリ』会員証画面

■スマートフォンアプリ『らぽっぽファーム/たこ家道頓堀くくるポイントアプリ』ダウンロードURL
Android/iOS： http://advs.jp/cp/appredir/shirohatoapp


■LINEミニアプリ『らぽっぽファーム/たこ家道頓堀くくる』URL
https://liff.line.me/1657587257-r9ZyZMR9


■白ハト食品工業株式会社について
創業70年をこえる【いも・たこ・なんきん】専門食品メーカーです。
江戸時代の川柳「芝居浄瑠璃、いも・たこ・なんきん」にあやかり、素材にこだわった商品づくりに加え、芝居浄瑠璃のエッセンスから、キッチンの「ライブ」感や人の「エンターテインメント性」も大切にしております。現在では、おいもスイーツ専門店「らぽっぽファーム」、たこ焼・明石焼などのたこ料理専門店「たこ家道頓堀くくる」等を国内外に約100店舗を展開しています。2015年に茨城県行方市に農業体験型テーマパーク「らぽっぽ なめがたファーマーズヴィレッジ」も開業。
さつまいもの6次産業化に取り組み、農業～製造～販売を自社で一貫して行っています。
ウェブサイト： https://www.shirohato.com/


■スマートCRMプラットフォーム『betrend』について
スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に幅広い業種・業態での導入実績がございます。
『betrend』サービス紹介動画 ： https://youtu.be/T6UYt4Q2gys
『betrend』×『LINEミニアプリ』連携紹介動画： https://youtu.be/tb8FAwCEY74


■ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。
ウェブサイト： https://www.betrend.com/


■「LINEミニアプリ」とは
LINEミニアプリは、「LINE」アプリ上で企業の自社サービスを提供可能にするウェブアプリケーションです。
「アプリの追加ダウンロードや煩雑な会員登録不要」等の特長で“快適なサービス体験”をユーザーに提供でき、企業はLINEアカウントに紐づいたユーザーデータを取得*し、自社のサービスの改善や「LINE公式アカウント」「LINE広告」等を通じたマーケティング施策に活用いただけます。
*：LINEアカウントと紐づいた行動データの取得・活用にはユーザーの許諾が必須となります。

詳細は公式サイトをご確認ください。
https://www.linebiz.com/jp/service/line-mini-app/

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