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成長する通販市場を背景に、EC通販事業者の新規獲得手法はリスティング、アフィリエイト、ディスプレイ広告からSNS広告が多様化されている反面、コストは年々高騰している状況です。
CRMの面では多くの事業者様が2回目購入に課題を感じており、自社のメルマガ送信でリーチできる顧客数は送信数の20％前後であるとファインドスターで確認されています。
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ファインドスターが提供するDM送信サービス「Re;p(リップ)、以下 Re;p」ではカゴ落ちした顧客に対してアプローチするカート復帰施策などを筆頭に、CRMシナリオをDMで実現可能です。最短48時間でDMをお客様のお手元までお届け可能で、デジタルで取りこぼした可能性のある顧客へリーチできます。
w2ソリューション株式会社では今後、通販企業が成長するに欠かせないCRMに着目し、業務提携によりECカート機能から「Re;p」が提供する最短48時間以内にセグメント分けしたDM送信の実現により、通販事業者の包括的な支援を行ない、更なる通販業界の活性化に取り組んでまいります。
また、本プレスリリースを記念し、8月6日には各社が登壇するウェビナーを実施します。
今後も、お客様のご要望にお応えできるようなサービスの開発・改善、提携パートナーとの取り組みの深化を通じ、通販事業者をサポートしてまいります。
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セミナー詳細・お申込みはこちら
https://www.w2solution.co.jp/news/newsindex/event/4619/
▼株式会社ファインドスター取り扱いサービス
■「Re;p」について
「Re;p」は最短48時間でお客様のお手元にパーソナライズDM送付できるソリューションです。10,000通送付であれば10,000通りのクリエイティブを刷り分け、データ連携も手軽なことからメールと同様にDMアプローチを可能にします。さらにRe;pは導入して終わりのツールではなく、ダイレクトマーケティング15年以上・1,000社以上の支援実績を持つファインドスターが施策の成功までのご支援も行う新しいマーケティングソリューションです。
▼w2ソリューション株式会社取り扱いサービス
■「w2CommerceValue5」について
「w2CommerceValue5」はフロント画面管理・バックオフィス管理・CRMマーケティングなどを標準搭載しているオールインワンの総合通販向けECサイト構築システムです。業界NO.1のセキュリティで安定ECサイト運営を実現しつつ、セールやクーポンなどの販促からSNS投稿の連携など、最新のマーケティングを行うための機能を兼ね備えています。また「One Source - One Client」のASPサービス提供型となり、プログラムを共用しないASPサービスです。パッケージ提供ではありますが、 事業者様のイメージのままにカスタマイズする事ができます。無償バージョンアップ対応のため一度ご導入いただければ中長期的なシステム投資費用が抑えられます。
「w2CommerceValue5」の詳細はこちら：
https://www.w2solution.co.jp/Product/w2Commerce.html
■「リピート PLUS」について
定期購入、頒布会などサブスクリプションコマースに特化したクラウド型通販システムです。ステップメール、ページ一体型購入フォーム、アフィリエイト広告管理、電話受注システム、オンライン・オフライン受注統合などサブスクリプションコマースに必要となる管理業務に対応しています。売上平均成長率354％のマーケティングツールを標準搭載し、60％のコスト削減を実現する充実したオペレーションツールを兼ね備えたサービスです。
「リピート PLUS」の詳細はこちら：
https://www.w2solution.co.jp/cp/repeatplus_cp/
■「台湾版リピート PLUS」について
「台湾版リピートPLUS」とは日本のクオリティと台湾の現地対応を実現した、台湾でECを成功に導くためのカートシステムです。
リピートPLUSと同様の売上平均成長率354％のマーケティングツールを標準搭載し、マイクロソフト基準をクリアした世界トップクラスのセキュリティ対策を施したシステムです。
自社内 導入／開発／サポート100％の為、お客様のビジネスの成功を徹底的にサポートします。
「台湾版リピート PLUS」の詳細はこちら：
https://www.w2solution.co.jp/cp/repeatplustaiwan_cp/
■w2ソリューション株式会社 概要
商号 ： w2ソリューション株式会社
代表者 ： 代表取締役社長 山田 大樹
URL ： https://www.w2solution.co.jp/
事業内容： 通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング
自社オリジナルEC／CRMパッケージ「w2Commerce」の研究・開発
「w2Commerce EP、V5」サービスの販売／開発／導入／保守サポート
リピート通販特化型サービス「リピートPLUS」の開発／販売／導入／保守サポート
台湾ECを成功に導く「台湾版リピートPLUS」の開発／販売／導入／保守サポート
設立 ： 2005年9月
資本金 ： 1,000万円
所在地 ： 〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目14番11号 七十七銀座ビル 7階
■株式会社ファインドスター 概要
商号 ： 株式会社ファインドスター
代表者 ： 代表取締役COO 川瀬 太郎
URL ： https://www.rep-find-star.com/
事業内容： ダイレクトマーケティング総合支援
設立 ： 1996年12月
資本金 ： 6,500万円
所在地 ： 〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町1-4-17東洋ビル11F
