３月から定期券予約サービスを開始【相模鉄道・相鉄バス】

予約した定期券を購入できる自動券売機

春先に新規のお買い求めで混雑する定期券臨時発売所

　相鉄グループの相模鉄道㈱（本社・横浜市西区、社長・千原広司）と相鉄バス㈱（本社・横浜市西区、社長・菅谷雅夫）では、２０２０年３月から、スマートフォンアプリ「相鉄線アプリ」で、新規定期券の購入予約が行える定期券予約サービス「定期券ＱＲ予約システム」（以下同サービス）を開始します。

　これは、相鉄線アプリ上で新規定期券の購入予約を行い、最寄り駅の自動券売機で簡単にご購入いただけるものです。同サービスの提供により、定期券発売所（横浜・二俣川・三ツ境・大和・海老名の各駅）に出向くことなく、スムーズに購入できるため、利便性の向上が図れるものです。

　また、同サービスの開始により、相鉄バスの「ＩＣトクトクていき（記名式金額式定期券）」も相鉄線各駅の自動券売機で購入することができます。

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予約した定期券を購入できる自動券売機

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■　定期券予約サービス「定期券ＱＲ予約システム」の主な概要

・相鉄線アプリから、お買い求めの定期券情報を入力し購入予約

・予約時に暗証番号を設定、予約が完了するとＱＲコードを通知

・相鉄線各駅の自動券売機で、ＱＲコードをかざし、暗証番号を入力して購入

※ＱＲコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

■　対象（いずれも新規購入のみ）

・相模鉄道「定期券」（通勤・通学定期券）

・相鉄バス「ＩＣトクトクていき」（大人通勤・大人通学・小児）

■　メリット

・相鉄線アプリから、いつでもどこでも気軽に購入予約が可能

・相鉄線各駅の自動券売機で購入が可能

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　相鉄グループでは、昨年１１月３０日に開始した「相鉄・ＪＲ相互直通運転」を契機として、ご利用いただくお客さまのさらなる利便性向上とサービス向上に努めてまいります。

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春先に新規のお買い求めで混雑する定期券臨時発売所

■定期券予約サービス「定期券ＱＲ予約システム」の概要

１． サービス開始時期

２０２０年３月導入予定（開始日が確定次第、相鉄グループのウェブサイトなどでお知らせします）

２．対象定期券

相鉄線：相鉄線内の駅を発駅とする、新規の通勤・通学定期券

相鉄バス：新規の「ＩＣトクトクていき（記名式金額式定期券）」（大人通勤・大人通学・小児）

※継続定期券や磁気定期券は、対応しておりません。

※相鉄バスの定期券をご購入いただく場合は、事前に記名ＰＡＳＭＯまたはＭｙ Ｓｕｉｃａ（記名式）をご用意ください。

３．購入までの流れ

①相鉄線アプリから、定期券情報（通勤／通学・区間・経路・期間等）とお客さま情報を入力

②入力後、暗証番号を設定し、完了するとＱＲコードが表示

③相鉄線全２６駅の自動券売機で、ＱＲコード読み取り部にＱＲコードをかざすと予約内容を表示

④予約内容を確認後、暗証番号を入力

⑤現金または、クレジットカードで購入

４．注意点

・通学定期券のご購入は、駅にお越しいただいたときに、先に駅係員に通学証明書（学生証・生徒証）を提示いただき、確認後に自動券売機でお買い求めいただけます。

・定期券の予約・購入は、使用開始日の１４日前から可能です。

・相鉄バスの営業所や案内所では、定期券予約サービスをご利用いただけません。

・詳細なご案内は、３月１４日から相鉄線各駅で配布する冊子「相鉄線 定期券まるわかりガイド」をご覧ください。

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■お問い合わせ

相鉄お客様センター　電話[phone]（平日９:００～１９:００・土休日９:００～１７:００）