昨年より当社では本格的なデジタル化時代の到来に向けて、共創のためのサービスプログラムを体系化し、お客様との共創活動に取り組んできました。その実践経験を踏まえ、最新事例や技術動向をグローバルに把握するためのリサーチプログラムや、事業化につながるアイデアの具体化を支援するプログラムを追加します。
さらに、当社SEとお客様との共創実践の場を全国へ拡大するとともに、アイデア創出ワークショップやモックアップ作成など、現在7カ所にある共創空間のそれぞれの強みを活かした連携を強化していきます。
当社は、インテグレーションコンセプト「FUJITSU Knowledge Integration（フジツウ ナレッジ インテグレーション）」の下、これまでの実績と経験に基づき、デジタルビジネスの変革に向けてお客様とともに歩んでいく「デジタルジャーニー」を提唱し、お客様の新規事業・サービスの創出を支援していきます。
背景と方針
現在、IoTやAIなどのデジタルテクノロジーの進化により、お客様の取り巻く環境は日々大きく変化しています。
当社では、デジタル化時代のインテグレーションコンセプト「FUJITSU Knowledge Integration」の下、共創のためのサービスプログラムを2016年に体系化し、お客様とともに新たなビジネスやサービスの創出を実践してきました。この1年で、AIを活用した銀行のコールセンター業務やIoTを活用した高所作業者の安全性確保などの事例をはじめ、50件以上の案件が具体化されています。また、昨年、東京都大田区に開設した共創実践の場「FUJITSU Knowledge Integration Base PLY（プライ）」（以下、PLY）では、この1年間で、当社SEのみならず、企業やベンチャーなど約1万8,000人が当施設を利用し、約170のプログラムが実践されるなど、オープンイノベーションの創出に向けた活動が活発に行われています。
今回、当社は、これまでの多くの共創実践と実績による経験を活かして、デジタルビジネスの変革に向けてお客様とともに歩んでいく「デジタルジャーニー」を新たに提唱し、あらゆるヒト・モノ・知恵をつなぎ、ソリューションを実現させ、お客様の新たな価値の創出と事業展開の支援を加速させていきます。
共創のためのサービスプログラムのエンハンスについて
1.リサーチプログラムを新設
日々進化するIoTやAIなどのデジタルビジネスの情報を、グローバルにおける現地視察や調査、実践者との議論を通じて、最新の事例や技術動向の把握を支援するリサーチプログラムを、情報収集・問題発見フェーズに追加します。これにより、お客様は、デジタルビジネスに対応するための様々な情報を幅広く効率的に収集でき、自社の課題に照らし合わせ、新たな発見や解決策を見出すとともに、アイデア創出フェーズでの質向上を図ることができます。
(1)現地視察
現地視察のアテンド、訪問レポート作成まで、現地調査による実情把握をサポートします。
(2)調査支援
国内外のデジタルビジネスへの取り組みやテクノロジーの最新動向について専門家が調査し、レポートします。
(3)デジタルビジネス研修
企業のデジタルビジネスを推進・実行する人材を育成する研修を実施します。
2.アイデア創出におけるプロトタイプ開発支援を強化
事業化につながるアイデアをより創出しやすくするために、アイデアをすぐに形にして見せるプロトタイプ開発とアイデアの検証の支援を強化します。プロトタイプを通じたアイデアの検証を高速に繰り返すことで、アイデアの事業化を効率よく進めることができます。
共創実践の場の展開
昨年開設した「PLY」や富士通グループの共創空間に加え、今年4月17日に福岡県福岡市に「Qube（キューブ）」を新たに開設しました。今回、当社SEとお客様の共創空間において、アイデア創出ワークショップやモックアップ作成などのそれぞれの強みを活かし連携することでシナジー効果を生み出す共通キーワード「Connected with FUJITSU Knowledge Integration Base PLY」の下、イノベーション創発に向けて共創を実践していきます。なお、2018年3月に、「PLY」大阪拠点（大阪府大阪市）も開設予定です。
「Connected with FUJITSU Knowledge Integration Base PLY」メンバー
- FUJITSU Knowledge Integration Base PLY（富士通・蒲田）www.fujitsu.com/jp/services/knowledge-integration/ply/
- Qube（富士通九州システムサービス・福岡）www.fujitsu.com/jp/group/kyushu/resources/news/press-releases/2017/0417.html
- CO☆PIT（富士通ラーニングメディア・品川）www.knowledgewing.com/kw/copit/
- みらいDOORS（富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ・武蔵小杉）www.fujitsu.com/jp/group/ssl/efforts/innovation/
- みなとみらいInnovation &Future Center（富士通エフサス・みなとみらい）www.fujitsu.com/jp/group/fsas/about/csr/co-creation/index.html#IFC
- Innovation Lounge（富士通エフサス・銀座）www.fujitsu.com/jp/group/fsas/about/csr/co-creation/index.html#IL
- Osaka Knowledge Wharf（富士通エフサス・大阪）www.fujitsu.com/jp/group/fsas/about/csr/co-creation/index.html#OKW
本リリースの詳細は下記URLをご参照ください。
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2017/05/11.html
概要：富士通株式会社
詳細は http://jp.fujitsu.com/ をご覧ください。
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