デジタル化で業務効率が大幅改善！しかし「○○不足」が課題に…

デジタル化を進める理由は、主に業務効率と生産性の向上にあります。企業はアナログな業務プロセスから脱却し、業務の迅速化や情報の共通化を図ることで、経営判断を迅速に行えるようにしています。具体的には、文書管理や勤怠管理などの基本業務がデジタル化されることで、作業の無駄を省き、業務フローが効率化されています。

実際の成功事例として、デジタル化を推進した企業は業務効率を30％以上改善したと報告しています。この成功を狙った取り組みでは、使いやすいシステムの導入や、データを活用した分析により、迅速な意思決定が可能になりました。例えば、ある企業では勤怠管理システムをデジタル化することで、労務管理の精度が向上し、残業時間が大幅に削減されました。

業務効率化を目指す企業は約50％ほどのデジタル化に成功する一方で社員のスキル不足が課題

しかし、デジタル化の進展にはまだ課題も残ります。約50％の企業がデジタル化に成功している一方で、多くの企業が専門知識を持つ人材の不足に悩んでいます。スキル不足は導入後の運用にも影響し、業務プロセスとの不整合が顕在化することもあります。したがって、デジタル化を進める上では、社員のスキル向上とサポート体制の構築が今後のキーとなるでしょう。デジタル化の推進は企業にとって不可欠な戦略であり、成功するためには全社的な理解と取り組みが必須です。詳しくは「株式会社SMB」の公式ページまで。

レポート／DXマガジン編集部小松