NICEの記事一覧

センシングソリューションの世界的リーディングカンパニー “i-PRO”が、NICEアライアンスに参画.
2023年07月19日 09:20:42
東洋メディアリンクスとヘッドウォータースがNICE規格を採用. NICEエコシステムは業界を超えて先進的なAIベースのセキュアなサービス展開を加速
2023年02月15日 08:20:50
韓国の大手ビルソリューションプロバイダーであるS&I社がNICE規格を採用、高度なAIベースのファシリティマネジメント(FM)サービスでグローバル展開を加速
2022年10月11日 10:00:00
利酒師タレント"高田秋"の新番組「高田秋のFEEL SHU NICE！」スタート！
2022年03月30日 18:40:03
NICEアライアンスは次世代スマートカメラ市場の革新的エコシステムを実現するソリューション群を提供開始、Microsoft Azureを利用したサービスプラットフォームも利用可能に
2022年02月22日 09:00:00
NICEが2021年SPARK Matrix「顧客の声（VoC）」部門でリーダー評価を獲得
2022年01月19日 11:00:00
NICEがNational Technology News（英国）にて、「Artificial Intelligence Solution of the Year」賞を受賞
2022年01月18日 11:00:00
NICEロボティック・プロセス・オートメーションが2021年のSPARK MatrixTMでリーダーとしての評価を獲得
2022年01月13日 11:00:00
NICE、独立系調査会社Forresterから「ワークフォース最適化のリーダー」として評価を獲得
2022年01月12日 11:00:00
RPA開発者を共同で育成する「エクセレンスセンター」を設立し、将来のIT人材育成に貢献
2021年12月22日 11:00:00
AIのリーダーであるNICEのカスタマージャーニー分析が、技術的卓越性と顧客へのインパクトにおいて評価される
2021年12月21日 11:00:00
第4回「NICE DEVoneパートナーカンファレンス」で業界最先端のCXoneアプリケーションパートナーを表彰
2021年12月21日 11:00:00
NICE、ワークフォース・マネジメントを最適化し、消費者のデジタルエクスペリエンスを改善するイノベーションを発表
2021年12月17日 11:00:00
NICEとGoogle Cloudが提携し、セルフサービスエクスペリエンスを改善するデジタルチャネルを介したよりスマートなコミュニケーションを促進
2021年12月16日 11:00:00
NICE CXoneがSPARK MatrixTMによる2021年CCaaSレポートにおいて総合1位を獲得
2021年12月14日 11:00:00
NICEのAIとロボティクス技術が英国主要政府機関の複雑性を緩和
2021年12月01日 11:00:00
NICE CXoneがDMGコンサルティングのレポートで15のカテゴリーにわたりベンダー満足度満点を獲得
2021年11月30日 11:00:00
NICE CXone、CXのデジタルトランスフォーメーションを加速させる新しい統合型インテリジェントセルフサービスと、AI搭載のエージェントエンゲージメントソリューションを発表
2021年11月26日 11:00:00
NICEが消費者への公正な対応とFCAへの準拠を支援するEnlighten AI for Vulnerable Customersをリリース
2021年11月26日 11:00:00
本当の「SF」を描く　NICE STALKER『スペキュレイティブ・フィクション！』上演間近　カンフェティで限定割引チケット発売
2021年11月25日 12:00:00
Firstsourceがデジタルトランスフォーメーションの推進にNICE WFM Cloudを選択
2021年11月24日 14:00:00
NICE、新フレームワーク「カスタマーエクスペリエンスインタラクション」（CXi）発表。シームレスなエクスペリエンスを提供へ
2021年11月09日 11:00:00
Everest Group社の「PEAK Matrix（R） Assessment 2021」において、4年連続でRPAのリーダーに選出
2021年10月26日 11:00:00
全24カテゴリーで完璧な満足度スコアを獲得し、インタラクション分析のグローバルマーケットシェアリーダーに選出
2021年10月07日 13:00:00
最先端AI顧客体験テクノロジー「Enlighten AI」、KMWorld誌など各種賞を受賞
2021年10月01日 13:00:00
NICE RPAソリューションが機能拡張　-カスタマイズ可能なAI機能により、スマートな自動化要件の発見とハイパーパーソナライズされた顧客体験を提供-
2021年09月22日 11:00:00
NICE、苦情管理に特化したEnlighten AIを発表市場初のスマートリアルタイムソリューションがコンプライアンス体制強化を支援
2021年09月15日 11:00:00
NICE、セルフサービスインタラクションを顧客エンゲージメントの強化につなげるEnlighten XOを発表
2021年09月13日 11:00:00
NICE、デジタルサポートツールのイノベーターであるMoxie Software社を買収デジタルカスタマーエクスペリエンスを先導するリーダーに
2021年08月31日 11:00:00
NICE CXone、ガートナー社の2021年度マジック・クアドラント調査にて7年連続、CCaaSのリーダーに選ばれる
2021年08月30日 13:00:00

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Tips

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