クラウド型テレフォニーサービスの記事一覧

オンライン商談システム「 RemoMee 」、新サービス「 BIZTEL 連携プラン」で全通話録音を実現-商談内容の証跡として音声データが保管可能に-
2020年09月04日 13:00:00
新型コロナウイルスの感染拡大を受け、リンクが在宅勤務（テレワーク）とオフピーク通勤を目的とした時差勤務を開始
2020年02月21日 13:00:00
リンク、クラウド型 CTI / コールセンターシステム「BIZTEL」の新バージョン 3.1.0 を提供開始 UI の一新・「三者通話」などの新機能追加により、ユーザのさらなる業務効率化を支援
2020年01月09日 13:00:00
AIコールセンター支援サービス「AI Call Center Service」とクラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」が連携
2019年03月19日 15:15:00
リンク、「イーコマースフェア 2018 東京」に EC事業者のビジネスを促進する3つのサービスを出展
2018年02月01日 14:00:00
日本最大級のコミック配信サービス『まんが王国』を提供するビーグリーが全社で「BIZTELビジネスフォン」を採用システム運用負荷軽減に加え、大幅なコストダウンを実現
2017年11月14日 11:00:00
BIZTEL CTIがセールスフォース社の「Salesforce Lightning Experience」に対応～ OpenCTIアダプターによって、Webブラウザ上でのBIZTEL通話が実現～
2017年11月01日 11:00:00
クラウド型CRMシステム『楽テル』とクラウド型テレフォニーサービス『 BIZTEL 』が連係顧客対応業務に即した利便性の高いCTIシステムを容易に構築
2017年05月09日 11:00:00
リンクとラクス、5月 26日（金）に「コンタクトセンター運営はじめの一歩セミナー」を開催
2017年04月27日 16:00:00
西日本最大のコールセンター・CRMソリューションイベントコールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2017 in 大阪に出展
2017年04月25日 11:00:00
ヤマハ発動機が多拠点で「BIZTEL」を採用国内販売店向けコールセンターの導入コストを20％削減 kintone との連係機能を活用し、顧客対応力も向上
2017年03月28日 12:00:00
Mac 環境でコールセンター／CTI 機能が利用可能に Mac を利用している企業の業務拡張・利便性向上に貢献
2017年03月22日 11:00:00
国内シェアNo.1の予約／顧客台帳サービスを運営する株式会社トレタとの連携事例を公開。CTI 連係により予約業務の効率化を促進する「トレタフォン」を実現
2017年01月25日 11:00:00
「デジタル時代へ、コンタクトセンターの挑戦」テクマトリックス CRM FORUM 2017に出展
2017年01月13日 16:00:00
SB クリエイティブ主催 12/13（火）開催「コールセンターマネジメントセミナー 2016 Winter」にて「カスタマーエンゲージメントを高める顧客接点構築」をテーマに講演
2016年12月09日 11:00:00
Salesforce World Tour Tokyo 2016 に出展 CRM 連係 OpenCTI 対応版を展示
2016年11月29日 16:00:00
23店舗のレストランを展開する株式会社 HUGE が『BIZTEL』を採用 PBX をクラウド化し、同時に iPhone を利用した BIZTEL モバイルも導入、コスト削減と顧客接点強化を実現
2016年10月27日 11:00:00
日本最大のコールセンター・CRMイベント第17回コールセンター / CRMデモ＆コンファレンス2016 in 東京に出展
2016年10月18日 11:00:00
JPRS SSLサーバ証明書3プランの提供を開始～月間利用プランから年間利用プランまでユーザにあわせた料金体系で提供します～
2016年07月28日 11:00:00
ナビダイヤル月間利用料ずっと 0円キャンペーン全国統一の問い合わせ専用番号として広く普及しているナビダイヤルを初期費用と月間利用料ともに無料で提供します。
2016年07月20日 15:00:00
クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」バージョン2.6.1の提供開始～ユーザの利便性向上、用途拡大につながる３つのオプションサービスを追加～
2016年07月11日 15:30:00
ベアメタル型アプリプラットフォームメディア向け説明会を 7月 22日（金）に開催
2016年07月01日 11:00:00
ベアメタル型アプリプラットフォーム「Linux 最新OS CentOS7」の提供を開始
2016年06月01日 11:00:00
5月25日（水）・26日（木）コールセンター/CRM デモ&コンファレンスin 2016大阪に出展 -オムニチャネル時代のクラウドCTI活用についても講演-
2016年04月26日 11:00:00
クラウド型テレフォニーサービス「 BIZTEL 」のバージョン2.6を提供開始利便性を高める各種機能を追加し、今後リリース予定の新機能の基盤に
2016年01月15日 13:30:00
「コンタクトセンターから顧客感動を」テクマトリックス CRM FORUM 2016 に出展
2015年12月14日 11:00:00
Salesforce World Tour Tokyo 2015 に出展 CRM連係 OpenCTI対応版を展示
2015年11月19日 11:00:00
ベアメタル型アプリプラットフォームサーバセキュリティの課題を解決する統合セキュリティソリューション「Trend Micro Deep Security as a Service」の提供を開始
2015年11月18日 11:00:00
日本最大のコールセンター・CRM イベント第16回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2015 in 東京に出展
2015年10月20日 11:00:00
The PCI Security Standards Council主催 10/14～15 日本で初めて開催される「2015 Asia-Pacific Community Meeting」に出展
2015年10月07日 11:00:00

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Tips

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