中国東方航空と上海航空は、4月30日までに福岡、長崎、鹿児島の各空港を出発する便の航空券で、変更や払い戻しを無手数料で受け付けている。
4月15日以前に発券した航空券が対象で、各支店や航空券を購入した旅行会社で変更や払い戻しを受け付ける。日付変更は変更手数料免除で1回まで、6月10日まで出発に限る。払い戻しは未使用の場合に限り、キャンセル料を免除する。手続きは4月30日まで受け付ける。
中国東方航空と上海航空は、福岡と上海/浦東、武漢、青島、北京、南京、成都を結ぶ路線と、長崎、鹿児島と上海/浦東を結ぶ路線を運航している。
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