シンガポール航空は、出発前のPCR検査や抗体検査の予約から検査結果の受け取りを、オンラインポータル内で一括管理できるサービスの試験運用を開始した。
Collinsonと共同で、まずはシンガポール航空とシルクエアーで、シンガポール、ジャカルタ、メダンを出発する人を対象に試験的に実施しており、運用結果を検証し、数ヶ月内に他の路線にも展開する。
これにより、オンラインポータル上で、認可を受けた検査施設を選択し、出発前の検査を予約することができる。検査結果は、国際航空運送協会(IATA)によるデジタル健康認証プロセスで、チェックインカウンターの係員とシンガポールの入国管理局が確認できるQRコードと共に発行される。自身の新型コロナウィルスに関するステータスを記録する「デジタル・ヘルス・パス」を保存することもできる。