Reluxは、Go To トラベルキャンペーンの停止期間が2月7日まで延長されることを受けた対応を発表した。
1月12日から31日までの予約分を対象に、Go To トラベルの割引対象外に予約内容を変更する。差額は、事前決済の場合には差額分のみ、現地決済の場合には全額を宿泊施設で支払う必要がある。宿泊を希望しない場合、1月17日までのキャンセル分は無料で取り消しができる。
また、1月31日から8月31日までに有効期限を迎えるReluxポイントを対象に、9月30日まで有効期限を延長する。4月以降の会員ステータスは、現在のステータスを引き続き利用できるようにする。ステータスアップは、毎月7日に判定する。