全日本空輸(ANA)は、6月から機内で放映している「ANA Care Promise」の取り組みを紹介する動画を刷新した。
客室乗務員、整備士、機内清掃スタッフ、旅客係員、運航乗務員、平子裕志代表取締役社長が、空港や機内での取り組みを紹介する約3分の動画で、9月30日から順次、機内で放映を開始しているほか、ANAのウェブサイト、YouTubeから視聴できる。
ANAでは乗客に対して、マスクなどの着用のほか、機内持ち込み手荷物を最小限として事前に預け入れることなどを求めている。