リクルートライフスタイルは、旅行予約サイト「じゃらんnet」でのGo To トラベルキャンペーンの割引商品の販売開始日を、当初予定していた7月27日から延期することを決めた。
観光庁では7月27日から、準備が整った旅行会社より対象商品の割引販売を実施するとしていたものの、リクルートライフスタイルでは、対象宿泊施設の認可申請リストの受け取りが間に合わないことや、東京都の施設除外、東京都民の適用不可、国による旅行者への注意喚起が徹底していないことから、延期を決めた。
宿泊施設側にはすでに通知しており、換金性の高い金券類や乗車券類、収入印紙や切手などを含めた宿泊プランの販売を除外するよう求めている。開始予定は8月3日前後となる見通しだという。
リクルートライフスタイルは、Go Toトラベル事業の運営業務を受託したツーリズム産業共同提案体の協力企業の1社。日本旅行などの一部は7月27日の予約受付開始をすでに発表しており、共同提案体を構成・協力する企業の中でも足並みが乱れることになる。