浦安ブライトンホテル東京ベイは、新型コロナウイルス感染拡大の状況や政府、自治体からの要請等を踏まえ、4月13日から5月中旬まで臨時休館すると発表した。
これに伴い、4月13日から5月15日までの宿泊予約は取り消し扱いとなる。公式ウェブサイトから予約した場合は宿泊者自身による取り消し操作は不要だが、旅行会社で予約した場合は予約先に問い合わせるよう呼び掛けている。
宿泊予約のキャンセルについて、チェックイン日が5月16日から31日まではキャンセル料が無料となる。なお、旅行会社で予約した場合は予約先への問い合わせが必要となる。
また、宿泊・レストラン・宴会等の新規予約ならびに予約変更の受付も停止している。