大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツは、運営ホテルを発着する直行バス全便を、4月16日から8月31日まで運休する。
直行バスは、主要ターミナル駅など49地点とホテルを結んでいる。東京都内を発着する路線は、池袋駅と塩原、新宿駅と伊東、都庁・上野駅・東京駅と鬼怒川の間で運行している。宿泊者限定で利用でき、予約制。一部のバスは無料で利用できる。
各ホテルの最寄り駅からのシャトルバスは通常運行する。箕面観光ホテルシャトルバスは全便運休する。
予約客には直接電話で連絡する。運行再開については、今後の状況を鑑みて決定する。