ユナイテッド航空は、予約画面の性別の選択肢に「未公開」と「未指定」を追加した。
これまでは、「M」(Male、男性)、「F」(Female、女性)の2種類のみだったものに、「U」(未公開)、「X」(未指定)の2種類を追加した。Uは「undisclosed(明らかにしていない)」、Xは「Unspecified(特定されていない)」の意味だという。アメリカの航空会社で初めて導入した。アメリカでは州によって、第3の性別が選択できるようにしているところもある。
ユナイテッド航空では、ヒューマン・ライツ・キャンペーン、LGBTの若者を支援するトレバー・プロジェクトとともに従業員の研修なども行う。