大和リゾートは、公式アプリの配信を11月1日より開始した。
ダイワロイヤルホテル28施設の空室検索・予約機能のほか、滞在中に館内で楽しめる「スタンプラリーゲーム」などのエンターテインメント性も設けた。ホテル近隣施設の優待券、クーポン情報も配信する。
アプリ上で「コンシェルジュモード」を選択すると、ダイワロイヤルホテルのホテリエをイメージして制作した公式キャラクターがコンシェルジュ役として登場する。ウェブサイト上にも順次登場する。