特長3:サポート体制 24時間365日のプラットフォーム監視と、専門スタッフによるカスタマーサポートを提供 <無償カスタマーサポート> ① Vシリーズ の機能、仕様、制限についての問合せ対応及び、障害対応 ② Vシリーズ のリソースに関する障害対応 ③ Vシリーズ ポータルサイト の機能、操作、仕様についての問合せ対応 ④ネットワーク障害対応 ⑤サーバ等機器類の障害対応および、メンテナンス
レッドハット株式会社は、米国ノース・カロライナ州ラーレーに本社を置く米国 Red Hat Inc. の日本法人です。オープンソース・ソリューションのプロバイダーとして世界をリードする Red Hat は、コミュニティとの協業により高い信頼性と性能を備える Linux、ハイブリッドクラウド、コンテナ、および Kubernetes テクノロジーを提供しています。