「中堅企業調査レポート2019」 成長を続けるカギは「人材」と「キャッシュレス」

2019年12月23日



アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.



日本の中堅企業を対象にした企業経営に関する調査レポート

アメリカン・エキスプレス「中堅企業調査レポート2019」

高い成長率を見込む日本の中堅企業

成長を続けるカギは「人材」と「キャッシュレス」



　アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.（東京都杉並区/日本・アジア社長：清原正治）は、中堅企業（年間売上規模が約5億円以上250億円未満）部長職以上の方を対象にした「中堅企業調査」を実施しました。本調査では、日本社会全体が人手不足といわれるなか、経済のけん引役として重要な中堅企業の景況感や事業戦略、人材戦略について明らかにしています。



　2019年の日本の実質成長率が1.8％と見込まれるなか、本調査で中堅企業の今後3年の平均予想売上成長率と平均純利益率の見込みを聞いたところ、それぞれ5％と4％と高水準であることが明らかになりました。成熟した内需に対して成長の見込める、大企業が手を出せないニッチ・マーケットを取り込むことができる強みから、堅調な成長を予想する中堅企業が多いことが分かりました。その一方で、「人材不足」が半数以上の中堅企業にとっての大きな課題であり、求人条件を幅広くしたり、外国人労働者の雇用を促進したりする企業が多くなっています。



　日本総合研究所 主席研究員で、本調査に関して総括コメントをいただいた藻谷浩介氏は、「黒字の中堅企業であっても人手不足に対応できなければ、廃業に向かいかねません。まずは自動化できるところを自動化することが重要で、特に事務の電子化と決済のキャッシュレス化は不可避です」と述べています。



　レポート全文は添付ファイルをご確認ください。



<<「中堅企業調査2019」抜粋 >>





【画像： https://kyodonewsprwire.jp/img/201912235125-O1-467Z8KLc 】





【画像： https://kyodonewsprwire.jp/img/201912235125-O2-m3gXdZHK 】



「中堅企業調査レポート2019」について

　本レポートは、アメリカン・エキスプレスが、2019年7月に日本の中堅企業を対象に実施した、「中堅企業調査」を主としてまとめたものです。同調査では主に、中堅企業の景況感や、今後の事業戦略、次世代への事業継承、海外との取引、人材確保への取り組み、決済方法／経費処理について、どのような課題が意識されているか、どのようなプランが策定されているかを聞いています。

　なお、冒頭の中堅企業の経営環境についてのみ、2018年10月～11月に英国で実施した世界12ヶ国の中堅企業を対象に実施した、「SME Pulse 2019」の日本の結果をまとめています。



【調査概要】　

中堅企業調査

調査方法　：インターネット調査

調査対象　：年間の売上規模が約5億円以上250億円未満の企業にお勤めの部長職以上の方（社長、役員含む）

サンプル数：321名

調査期間　：2019年7月

〈レポートは青表記〉



SME Pulse 2019（世界12ヶ国対象、以下は日本の調査対象）

調査方法　：電話調査

調査対象　：従業員数10名～250名の企業のオーナー、CEO／社長／取締役／本部長、CFO／財務部門責任者

サンプル数：250名

調査期間　：2018年10月～11月

〈レポートは紺表記〉

※両調査とも、スコアの構成比（%）は小数点第1位以下を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100％にならない場合があります。





アメリカン・エキスプレス　法人事業部門について

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