上司が厳しく叱責しても、部下の行動が良くなるのは一時的 期待と実態の「ズレ」ときちんと向き合う4つのステップ

Evolving合同会社主催で行われた『マネジメントの正念場　真実が企業を変える』刊行記念セミナーより、共著者のロバート・フリッツ氏の講演の模様をお届けします。ロバート氏は『学習する組織』著者のピーター・Ｍ・センゲのメンターとしても知られており、人と組織のパフォーマンスを上げる方法「MMOT」を開発した人物です。本講演では、その「MMOT」のエッセンスや実践方法が解説されました。 ※本記事のロバート・フリッツ氏の発言は、田村洋一氏の翻訳を書き起こしたものです。