行動履歴の目標設定と分析が可能に！ "すぐ使える、だれでも使える"、シンプルなSFA（営業支援）/ CRM（顧客管理）・日報クラウドサービス「feels」バージョン2.5.0をリリース
Dream News 2024年05月28日 10:00:00
feels特設サイト：https://feels.one/
feels（フィールズ）とは、SFA（営業支援）/ CRM（顧客管理）・日報などで企業の活動をサポートするクラウドサービスです。
SFA（営業支援）では、営業の情報を管理・分析を実施し、ボトルネックの発見や効率化を図ることができます。feelsでは、必要最小限の入力、サジェスト機能を充実することで、ユーザーの負担を最小限にしています。
CRM（顧客管理）では、顧客の情報を蓄積・管理することで、各顧客に最適な営業をかけることができます。feelsでは、顧客と担当者の管理、顧客へのアクションを行動履歴で管理することで、顧客情報の管理を支援してきました。
今回、feelsをより便利にご利用いただける新機能が追加されましたので、ご紹介します。
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◆feels ver2.5.0の新機能
・KPI分析機能の追加
・KPI設定機能の追加
・行動履歴の機能追加
・その他軽微な修正
◆KPI分析機能の追加
行動履歴の分析画面では、KPIに着目した分析結果の確認が可能となりました。新たに追加された「KPI分析」ボタンより分析画面に遷移できます。
プロジェクト単位で集計され、プロジェクト全体、担当者毎の行動種別単位の分析結果を確認できます。
KPI分析結果のエクスポートも可能となっています。営業活動の分析にご活用ください。
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◆KPI設定機能の追加
KPIをプロジェクト単位、またはプロジェクトに所属する担当者単位で設定することができます。新たに追加された「KPI設定」ボタンより設定画面に遷移できます。
KPIは行動種別ごとに設定できます。また、担当者毎の設定では、月間目標値のほか、日単位の目標値を設定することも可能です。
KPIに対する達成率については、KPI分析機能をご活用ください。
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◆行動履歴の機能追加
行動履歴の担当者が複数選択できるようになりました。また、KPI分析時にどの担当者の実績とするかを決めるため、割合が登録できるようになりました。
複数人に100％で登録した場合は、登録した担当者全員に行動実績が反映されます。
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企業様ごと個別でご対応いたしますので、大人数向けのセミナーでは聞きづらいこと、自社のリアルなお悩みをご相談いただくことができます。また、feelsの説明を通して、SFA／CRMを使うことで業務がどのように変わるのか、効果を具体的にイメージできますので、ぜひご活用ください。
▼会社概要
商号 ： 株式会社AMG Solution
代表者 ： 代表取締役 青柳 雄飛
所在地 ： 〒103-0004 東京都中央区東日本橋3-3-3 アネラビル6階
設立 ： 2009年7月
資本金 ： 13,500,000円
事業内容： Webアプリケーション開発・ITコンサルティング事業・
受託開発・技術支援・ASP事業
URL ： https://amg-solution.jp/
配信元企業：株式会社AMG Solution
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情報提供元： Dream News