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株式会社データリソース(東京都港区)はSBD(Secured by Design Ltd)が出版した調査レポート「UXベンチマーク評価 Rivian R1T」の販売を2022年7月22日に開始いたしました。


レポート概要
車両への採用技術が増加する中、搭載システムをユーザーがどのように評価しているかを理解しておくことが非常に重要です。車内UX(ユーザーエクスペリエンス)はブランドの差別化において重要な要素であるだけでなく、長期的な顧客ロイヤルティの確立にも影響を及ぼします。今回、SBD AutomotiveのUX(ユーザーエクスペリエンス)専門チームが、Rivian R1TのHMI UX評価を実施しました。

大きな可能性を秘めた、称賛に値するHMI体験
RivianのソリューションがTeslaの一連の最新車種と大きく異なるのはコントロール用の物理レバーやステアリングボタンを採用している点である。このためPRNDのシフトチェンジやウィンカーの操作など、特定のインタラクションについては最新版のModel Sよりも非常に直感的に操作できる。

一方でマイナス要素としては中または低程度のバグが幾つかあり、時々システム操作が中断された。中でも通信接続においては「正常に受信」と表示されていても通信できず、接続しようとすると「オフライン」と表示されるといった問題が見られた。また一部の基本的な機能や特徴が見当たらず、使用時にユーザーの失望を招く可能性がある。

RITはプラス評価の実装が多く、新規参入メーカーとしては秀逸と評価できる一方で、安定性に問題があり、基本的機能への配慮が必要と言える。


◆レポートの詳細
UXベンチマーク評価 Rivian R1T
Rivian R1T - In-car HMI UX Evaluation &Benchmarking
https://www.dri.co.jp/auto/report/SBD/sbdcon635-22b.html

◆調査会社について
英国の自動車専門調査会社 SBD(Secured by Design Ltd)
https://www.dri.co.jp/auto/report/SBD/
株式会社データリソースは、SBDジャパンの正規販売代理店として、調査レポートの販売や委託調査などを行っています。

◆プレスリリースに関するお問合せ
SBD(Secured by Design Ltd) 日本正規販売代理店
株式会社 データリソース
107-0052
東京都港区赤坂1-14-5 アークヒルズエグゼクティブタワーN313
Tel:03-3582-2531
Eメール:office@dri.co.jp
https://www.dri.co.jp



配信元企業:株式会社データリソース
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情報提供元: Dream News
記事名:「 UXベンチマーク評価 Rivian R1T【SBD(Secured by Design Ltd)調査レポート取扱開始のお知らせ】