ユーザー調査に基づき消費者のEVに対する認識、購入における障壁、将来的な対策を分析・考察したレポート「電気自動車に対する障壁：ユーザー調査に基づく分析考察」をリリース
Dream News 2021年06月28日 15:00:00
EV市場はここ数年で世界的に目覚ましい成長を遂げましたが、この成長の大部分は隠れたコスト、すなわち政府出資によるインセンティブを伴うものでした。EVの生産コストが下がり、購入価格の差が継続的に縮まるにつれ、ユーザーの購買決定におけるインセンティブや価格の重要性は低下していきますが、コストは購買決定において重要な役割を果たす多くの主要な要因の一つにすぎません。
購買の障壁となる要因としては、航続距離に関する不安、スタイリング、充電インフラの不足、EV部品の持続可能な生産などが挙げられます。これらの懸念はユーザーの念頭に上って購買決定に影響を及ぼすようになってきており、価格が主要な動機でなくなっても従来車（ICE）を購入し続ける原因となっています。
本書では、ユーザー調査に基づく消費者のEVに対する認識、購入における障壁、将来的な対策を分析・考察しています。
https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/IB_208_Overcoming_Barriers_to_EV_Adoption_JPN.pdf
＜本書の構成＞
はじめに
・EV普及に対する障壁克服の概要
・EV普及が環境、経済、公衆衛生に果たす役割
・世界市場からみた視点、など
要旨
・本調査の主要な結論
・障壁の解消が獲得可能な市場を解放するための鍵となる
・上位10位の障壁の大半は時間が経過しても確固として存在している、など
ユーザー調査結果の概要
・ユーザーのEV購入検討状況の概要
・ユーザーのEV購入動機の概要
・ユーザーのEV購入に対する障壁の概要
・「バッテリー交換」へのユーザーの関心
注目する障壁 - カスタマージャーニー
カスタマージャーニーの5つの段階に沿った「注目する障壁」の定義
注目する障壁 - 検討 - EV性能
・航続距離・車両性能の認識に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 情報収集 - ディーラー体験
・ディーラー体験に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 正当化 - 価格差
・価格差・購買意欲に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 体験 - 充電インフラ
・充電障壁に関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
注目する障壁 - 振り返り - 所有コスト
・ライフサイクルコストに関するユーザーデータ
・技術的/専門的レビュー
＜レポートの詳細＞
https://insight.sbdautomotive.com/rs/164-IYW-366/images/IB_208_Overcoming_Barriers_to_EV_Adoption_JPN.pdf
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