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「Celigoの統合システムは当社のSAP業務システムと完璧に整合しており、Celigoとの提携をたいへんうれしく思っています。これらのシステムを組み合わせることで、データ接続を制限することなく、さまざまな領域で価値を高め、ビジネス価値を生み出すことができます」と、NetizenのCEOであるSeree Satukijchaiは述べています。
このパートナーシップは昨年初めて発表された もので、Netizenの社内プロセスの合理化と顧客に提供するサービスの向上に役立っています。Celigoは、Netizenが市場シェアを拡大し、研究開発計画を改善し、販売・マーケティング戦略を洗練させることに貢献しています。
加えて、Netizenは社内統合開発に注力する代わりに、リソースを成長促進のための収益創出活動にシフトできるようになりました。現在ではむしろ、顧客支援のためにCeligoの統合機能をシームレスに活用しています。Netizenはこのシフトにより、真のビジネス・テクノロジー・トランスフォーメーション(BTX)への進出に着手できたのです。
「制限が減少したことで、重要なリソースをより効率的に活用することができるようになり、その結果、収益性が向上しました。当社のチームは現在、ビジネス強化だけでなく、サービス提供の拡大への取り組みに専門知識を自由に活用できます。Celigoのパートナーシップにより、日々の業務が改善されただけでなく、効率的な規模の拡大を実現し、さらに大きな価値をお客様に提供できるようになりました」
Netizenの顧客は、共同開発の「HoneyConn」ソリューションを通じてCeligoを利用することで、大きな利益を得ています。Celigoを業務に統合したことによって、作業に必要な時間が短縮され、必要な人員の数が減り、作業効率が向上し、データ統合におけるエラーが減少し、業務に付加価値が生じました。
そのような顧客には、健康・美容製品の製造・販売大手のDo Day Dream PLC.も含まれます。NetizenはHoneyConnを導入し、POSデータ記録システムとSAPを接続することに成功しました。Do Day Dreamの物流およびMIS・IT部門の責任者は、「HoneyConn(Celigo)は難しい作業を簡単にするツールです」と述べています。
NetizenとCeligoは今後1年間に、HoneyConnとさまざまなeコマースシステムとの統合に必要なHoneyConn Out of the Boxソリューションを通じて、HoneyConnイニシアチブを拡大する予定です。このソリューションは、TikTok、Shopee、Lazadaなどのプラットフォームを含むアジア全域の顧客に適用され、成長傾向にあるオンライン商品販売をサポートします。
「当社のパートナーシップとコラボレーションを通じて、SAPのお客様のデータ統合の合理化が可能となり、SAPをさまざまなシステム運用と容易に接続できるようになりました」と、CeligoのAPAC担当副社長であるGeorge Polyzosは述べています。「当社は、Netizenとのこれまでの成果を誇りに思うと同時に、ビジネスオートメーションを改善するイノベーションをこれからもAPAC市場にもたらしていけることを楽しみにしています」
今後、Netizenは自動化に関する野心的な長期計画として、最終学年の大学生にCeligoについて教えること、自動化技術のセンター・オブ・エクセレンス(COE)を設立すること、ミャンマー、ベトナム、インドネシア、日本などの近隣諸国に自動化イニシアチブを拡大することなどを予定しています。
NetizenはSAPシステムとさまざまな業務システムを統合するソリューションの導入と開発を継続し、ビジネスの拡大と成長をサポートしていきます。Celigoとのパートナーシップは、この継続的な技術的変革に必要不可欠な要素です。
「私たちのパートナーシップ全体を通して、Celigoのサポートは常に卓越していたと言うほかないものでした」と、Seree Satukijchaiは述べています。「一貫して迅速な解決と積極的な支援を提供してくれたおかげで、業務回復力が強化され、ビジネス・プロセスのシームレスな継続性を確保することができました。Celigoのサポートは、当社の成功全体にわたって不可欠な礎石となっています」
Celigoについて
Celigoは、AIの活用によるサービスとしての統合プラットフォーム(iPaaS)のリーディングカンパニーです。Celigoは進化している市場を理解しており、組織の誰もが統合を利用できるようになるべきだと考えています。当社のプラットフォームは、事業部門ユーザーと技術チームの両方のために構築されており、ビジネスのあらゆるレベルでの自動化を促進し、大規模な成長とイノベーションを可能にします。詳細については、www.celigo.com.をご覧ください。LinkedIn、X、Facebook、Instagramでフォローをお願いします。
Netizenについて
Netizenは20年以上にわたりコンサルティングの提供とSAPシステムの導入を行っているSAPプラチナパートナーです。ビジネス・テクノロジー・トランスフォーメーション(BTX)に重点を置き、タイおよび東南アジアの顧客業務をサポートするための技術統合を行っています。詳細は、www.netizen.co.th.をご覧ください。
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Media
Alex Miller
fama PR for Celigo
Celigo@famapr.com