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当初このプログラムは、パンデミック期間中に Power Integrations のお客様を支援するために試験的に導入されましたが、新しい施設、追加のチーム メンバー配備、時間の延長、及びライブ ビデオで拡張されました。
Power Integrations のチャンネル マーケティング ディレクターである Trevor Hiatt は、次のように述べています。「これは、昼夜を問わず、誰でも経験豊富なアプリケーション エンジニアと直接話すことができる技術ソリューション サービスです。このプログラムは、お客様から 5 点満点中 4.4 点の高い評価をいただき、お問い合わせの 93%が 72 時間以内に解決されるなど、大変好評をいただいております。中には、データ シートの該当箇所を示すだけの質問もありますが、多くの問題は、もっと深いところにあります。PowerPros のスタッフは、デバイスやトポロジーの選択に関するアドバイス、回路図や基板のレビュー、トランス設計の支援、ライブによる設計のデバッグの実施などを行います。」
PowerPros のユーザーは、Power Integrations のエンジニアとライブでコラボレーションし、包括的なベンチ測定器と設計ツールを活用してリアルタイムで設計上の課題を解決することができます。Power Integrations の電源およびドライバ製品の広範なポートフォリオと、産業、家電、ホーム及びビルディング オートメーション、測定機器、充電器とアダプタ、電動工具、eMobility、モーター ドライバ及び LED 照明などの幅広い用途のいずれに対してもサポートが提供されます。
PowerPros は、www.power.com の [テクニカル サポートを受ける] ボタンをクリックすることで、いつでもアクセスできます。詳細については、こちらのビデオをご覧ください。
Power Integrations について
Power Integrations, Inc. は、高電圧電力変換用半導体技術で業界をリードする革新的企業です。Power Integrations の製品は、クリーン電源エコシステムに欠かせない要素になっており、再生可能エネルギーの生成を可能にするとともに、ミリワットからメガワットに及ぶアプリケーションにおいて効率的な電力伝送と電力消費を実現します。詳細については、www.power.com をご覧ください。
Power Integrations、Power Integrations ロゴ、及び PowerPros は、Power Integrations, Inc. の商標、サービス マーク、または登録商標です。その他の商標はすべて、それぞれの所有者に帰属します。
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