三井薬局、東北初の最新コミュニケーションツール「Cotopat(R) Screen」導入

三井薬局が、患者とのコミュニケーションを促進するため、京セラドキュメントソリューションズジャパンが提供する「Cotopat(R) Screen」を東北地域の調剤薬局で初めて導入しました。

概要

製品名：Cotopat(R) Screen
提供元：京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
導入目的：患者や顧客とのコミュニケーションの円滑化と情報提供の質向上
導入日：2024年12月26日
詳細URL：https://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/products/ict-service/communication/cotopat/

企業名：三井薬局合同会社
所在地：〒989-3122　宮城県仙台市青葉区栗生5-18-8
設立日：2024年9月24日
URL　：https://www.mitsui-pharmacy.com/

「Cotopat(R) Screen」の導入とは

「Cotopat(R) Screen」は、音声をリアルタイムで認識し、話し言葉を文字や図解、動画でわかりやすく表示するツールです。これにより、患者への薬の説明や健康指導がより直感的で理解しやすい形で提供可能となります。

三井薬局の取り組み

三井薬局は、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を目指し、最新の技術を積極的に取り入れています。今回の「Cotopat(R) Screen」の導入により、薬剤師と患者様とのコミュニケーションをさらに強化し、地域社会の健康向上に貢献します。

まとめ

三井薬局は、「Cotopat(R) Screen」を導入し、患者への薬の説明や健康指導を直感的で理解しやすい形で提供することで、地域社会の健康向上に意義ある貢献をしています。この先進的な取り組みが、患者からの信頼向上につながることでしょう。